SIGNAL KV-Handbuch - SIGNAL IDUNA Vertriebspartnerservice AG
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Beratungssoftware der <strong>SIGNAL</strong> Krankenversicherung<br />
„Vorschlagsdruck“<br />
Hier bestimmen Sie den Umfang Ihres <strong>KV</strong>-Vorschlags. Die passenden<br />
Vertragsunterlagen (Verbraucherinformationen nach der VVG-<br />
Reform) können ebenfalls automatisch hinzugefügt werden. Dies ist<br />
immer dann notwendig, wenn keine Papierbroschüre übergeben wird<br />
oder einer der Flyeranträge genutzt wird.<br />
„Form der Antragstellung“<br />
132 BERATUNGSSOFTWARE<br />
Button „Ausgeben“ anklicken, um<br />
die elektronische Ausgabe (wird als pdf<br />
gespeichert und kann so per e-mail oder<br />
USB-Stick etc. weitergegeben werden)<br />
oder den Druck zu starten.<br />
An dieser Stelle der Beratungssoftware haben Sie die Möglichkeit,<br />
das Abschlussverfahren auszuwählen. Im Kästchen daneben finden<br />
Sie eine Kurzbeschreibung des jeweils ausgewählten Verfahrens.<br />
Durch die VVG-Reform 2008 ist das sog. „Antragsverfahren“ der<br />
Regelfall. Dem Kunden werden rechtzeitig vor Antragstellung die<br />
notwendigen Vertragsunterlagen zur Verfügung gestellt. Ausnahmen<br />
davon sind möglich: entweder über einen „Verzicht“ oder über das<br />
sog. „Invitatioverfahren“ (hier fordert der Kunde <strong>SIGNAL</strong> auf, ein<br />
Angebot abzugeben).<br />
Beim Antragsverfahren können Sie<br />
hier festlegen, wie und wann die Vertragsunterlagen<br />
übergeben werden sollen.<br />
<strong>KV</strong> ELAN (ELAN = elektronischer Antrag): der schnelle Weg<br />
zur <strong>KV</strong> Police<br />
Nutzen auch Sie bitte diese Vorteile für Ihren Verkauf<br />
Der Einsatz des AVUS AD-Systems (z. B. Laptop, mit gleichzeitigem<br />
Anschluss des Pen-Pad) ist Voraussetzung.<br />
– Vereinfachung und Beschleunigung der Antragsbearbeitung,<br />
unter anderem keine langen Postlaufzeiten<br />
– Wegfall von Rückfragen durch HV, da Anträge grundsätzlich<br />
policierungsfähig<br />
(Ausnahme: Rückfragen wegen Gesundheitsangaben bzw.<br />
unvollständiger Angaben im „Normal“-Antrag)<br />
– Wegfall von Rückfragen nach dem Stand der Bearbeitung<br />
durch den ADP<br />
– neue elektronische Kurzanträge mit 2 - 4 Fragen (auch zum<br />
alleinigen Ausdruck als Ergänzung zum <strong>KV</strong> Angebot)<br />
– Schnelle Policierung der Anträge als Wettbewerbsvorteil,<br />
dadurch zufriedene Kunden<br />
– Zeitnahe Gutschrift von Provision und Wertung nach Policierung<br />
Das alles ist mit der Einführung des <strong>KV</strong> ELAN Wirklichkeit geworden!<br />
Füllen Sie Ihren Antrag am Bildschirm aus, lassen ihn auf dem Pen-<br />
Pad vom Kunden unterschreiben und leiten den Antrag online zur<br />
Policierung weiter.<br />
Wenn Sie auf „Normal“Antrag<br />
klicken, können Sie auch ELAN<br />
(= elektronischer Antrag) starten.