Überschuldung in Deutschland zwischen 1988 und 1999 - SB SH

Beratung sollte vielmehr den Horizont des Betroffenen erweitern und
ihn bei der Auseinandersetzung mit seinen Problemen unterstützen,
ihm Entscheidungshilfen geben und eventuelle Handlungsmöglichkeiten
aufzeigen. Diese Handlungsstrategien müssen für die Klienten realisierbar
und akzeptierbar sein und zu seiner Biographie, seinem seelischen
Zustand und sozialen Lebenszusammenhängen passen (Ebli
1995:331f).
Der Respekt vor der Souveränität des Ratsuchenden erfordert jedoch
auch zu akzeptieren, wenn ein Ratsuchender keine psychosoziale
Betreuung wünscht. Dies ist oft bei Ratsuchenden, die der hochverschuldeten
Mittelschicht angehören, der Fall. Dieses vergleichsweise
„neue“ Klientel, das neben einer höheren Bildung auch über ein anderes
(selbstbewussteres) Auftreten verfügt (Riesterer 1999:10), kann zu
Irritationen im Verhältnis zwischen Berater und Klient führen. Diese
Schuldner wollen (und benötigen) oft keine psychosoziale Betreuung
und sehen Schuldnerberatung als eine Dienstleistung an, dieses Verhalten
kollidiert mit dem ganzheitlichen Beratungsanspruch vieler
Schuldnerberater. Aufgrund der Entgrenzung sozialer Risikolagen – zunehmend
geraten auch Angehörige der Mittelschicht in prekäre Armutslagen
– und aufgrund des neuen Insolvenzrechts, werden in Zukunft
verstärkt diese Schuldner die Beratungsstellen aufsuchen.
Da die Schuldnerberatung Anlaufstelle für unterschiedliche Schuldnertypen
mit unterschiedlichen Beratungsansprüchen geworden ist, ist eine
frühzeitige Problemdefinition und gegebenenfalls ein problemgerechtes
Weiterleiten erforderlich (Ebli 1996:90). Dies erfordert aber wiederum
das Vorhandensein differenzierter Beratungsangebote mit einer expliziten
Zielgruppendefinition.
4.3.3 Öffentlichkeitsarbeit/ Prävention
Eine wichtige Aufgabe neben der Beratung ist die Verhinderung von
Überschuldung. Der Präventionsgedanke sollte soweit wie möglich gefasst
werden und Prävention sollte sowohl auf der Ebene des Stadtteils
als auch auf politischer Ebene erfolgen.
Durch Öffentlichkeitsarbeit können Vorurteile gegenüber Überschuldeten
abgebaut werden, so dass die Angst vor Stigmatisierung vermindert
wird (Kuntz 1999:31), Risikogruppen wie z.B. Arbeitslose könnten bereits
vor der Überschuldung auf die Verschuldungsproblematik hingewiesen
werden (Landesarbeitsämter NRW und Baden-Württemberg
113