Bedarfsorientierte Mindestsicherung und Aktivierung in Oberösterreich

D I E R O L L E D E S A M Sbehandelt werden müssen, um eine erfolgreiche Integration in den Arbeitsmarkt durchführen zukönnen. Als Beispiele für solche Problembereiche nennt er mangelnde Deutschkenntnisse, einniedriges Bildungsniveau, Analphabetismus, Suchtprobleme, sowie gesundheitliche Probleme. 190Die Kundinnen- und Kundengruppe der BMS BezieherInnen unterscheidet sich zwar nicht grundlegendvon anderen AMS Kundinnen und Kunden, dennoch stellen die eben genannten Problembereicheneue Anforderungen an die MitarbeiterInnen des AMS dar. 191 Aus diesem Grund ist einegute Kooperation mit Beratungs- und Betreuungseinrichtungen, welche über MitarbeiterInnen mitentsprechender Ausbildung, etwa SozialarbeiterInnen verfügen, wesentlich.Die MitarbeiterInnen des AMS müssen daher als Schnittstelle zwischen Arbeitsmarkt, Sozialbehördeund Beratungs- und Betreuungseinrichtungen fungieren. Wenn auch der Antrag zur BMSnur entgegengenommen und weitergeleitet wird, muss dennoch eine fundierte Beratung derKundinnen und Kunden und eine Vermittlung zu fachlich geschulten Personen erfolgen. Als ersteAnlaufstelle müssen AMS MitarbeiterInnen fähig sein, die jeweilige Lebenssituation eines Menschenzu erkennen und die entsprechenden Schritte in die Wege leiten. Langfristiges Ziel ist dieIntegration der arbeitsfähigen Personen in den Arbeitsmarkt.2.3.2. Informations- und SchulungsbedarfUm die Neuerungen umzusetzen, war es notwendig, den MitarbeiterInnen des AMS wesentlicheInformationen über die Änderungen bereitzustellen. Nach Angaben von LeiterInnen des AMSLinz, Traun und Wels wurden die wesentlichen Neuerungen zentral über die EDV eingespielt undden MitarbeiterInnen per EDV-Update zur Verfügung gestellt. 192Frau Wiesinger vom AMS Linz hat erläutert, dass Details im Zuge einer Dienstbesprechung vermitteltwurden. 193 Herr Steininger hat betont, dass AMS MitarbeiterInnen im Umgang mit Gesetzesänderungenvertraut sind und die EDV-Updates Klarheit für die MitarbeiterInnen gebrachthaben, worüber bereits umrisshaft in den Medien berichtet wurde. 194 Herr Kraml hat bestätigt,dass keine gesonderten Schulungstage notwendig waren, insbesondere deshalb, weil die MitarbeiterInnendes AMS die BMS-Anträge nur an die Sozialbehörde weiterleiten und nicht selbstbearbeiten. 195Zusammengefasst haben alle drei befragten Personen angegeben, dass die BMS keinen wesentlichenzusätzlichen Schulungsbedarf in den einzelnen Dienststellen verursachte. Die notwendigenInformationen wurden seitens der Länderebene bereitgestellt. Individuelle Schulungen in den einzelnenDienststellen wurden nicht durchgeführt. 196 Nach Ansicht der VerfasserInnen könnte sichSchulungsbedarf jedoch insofern ergeben, als sich die AMS MitarbeiterInnen nun mit Anspruchsgruppenbefassen müssen, die sich in sozialen Problemlagen befinden. Vor allem bei psychischenProblemen oder Suchtproblemen benötigen die BetreuerInnen spezielle Fähigkeiten, die weitüber eine Arbeitsvermittlungstätigkeit hinausgehen. 197190 vgl. Steininger (2012), S.7191 vgl. Bergmann/ Riesenfelder/ Sorger (2012), S.58192 vgl. Kraml (2012), S. 9 und Steininger (2012), S. 4 und Wiesinger (2012), S. 3193 vgl. Wiesinger (2012), S.3194 vgl. Steininger (2012), S.4195 vgl. Kraml (2012), S.9196 vgl. Bergmann/ Riesenfelder/ Sorger (2012), S.16197 vgl. Bergmann/ Riesenfelder/ Sorger (2012), S.5350 Arbeit und Beschäftigung Abschlussbericht