ECHO Top500 2022

auch, aber das dauert noch. Wenn man das historisch
betrachtet, dann kamen die Versicherer
vor ca. 20 Jahren aus einer Zeit, in der die
Zinsen deutlich höher waren und in der der
Großteil der Erträge aus der Veranlagung kam.
Als die Zinsen immer niedriger wurden, mussten
die Versicherungsgesellschaften umdenken
und mussten das Kerngeschäft selbst profitabel
gestalten. Das hat so manches Unternehmen
zu spüren bekommen, weil es nicht mehr so
einfach war, für jedes Risiko eine Deckung zu
finden.
Die steigenden Zinsen könnten oder sollten
mittelfristig dazu führen, dass die Versicherungsgesellschaften
aus der Veranlagung wieder Geld
verdienen – zumindest am Papier. Und das
könnte sich positiv auf die Prämien auswirken.
Aber dazu müssten
die Zinsen über
der Inflationsrate
liegen, was dann
wohl doch eher
unwahrscheinlich
ist.
ECHO: Welche Veränderungen kommen auf
die Branche zu?
Steinmayr: Einerseits schreitet die Digitalisierung
voran und das ist gut so. Das wird dazu führen,
dass viele Dinge beschleunigt werden und
dass Deckungen auch durchschaubarer für den
Kunden werden. Es können Kosten optimiert
werden, weil die Schadenserledigung durch digitalisierte
Algorithmen schneller und kostengünstiger
durchgeführt werden kann. Allerdings
steckt die Branche noch in den Kinderschuhen.
Auf der anderen Seite braucht es aber gerade
für eine Klientel, wie wir sie betreuen, aufgrund
von Komplexität und Größe immer individuelle
Lösungen. Da für derartige schwierige
Problemstellungen bei Versicherern immer weniger
Personal zur Verfügung steht, wird unsere
Beratungsdienstleistung immer noch wertvoller.
Zumindest ist das meine Hypothese.
ECHO: Sie haben ja auch viele Kunden im
Tourismus, wie schätzen Sie den kommenden
Winter ein?
Steinmayr: Das wird sehr spannend. Der
vergangene Sommer war sehr gut, die Buchungslage
für den
„Wir werden in eine Rezession
kommen und es wird weniger
Arbeitsplätze geben.“
Christian Steinmayr
Winter ist - so hört
man - hervorragend.
Wenn es die
aktuellen Themen,
Energiekrise, Teuerung
usw. nicht
gäbe, würden wir
wahrscheinlich auf einen Rekordwinter zusteuern.
Es gibt Erhebungen der Tirol Werbung in
Deutschland, die zeigen, dass die Leute bereit
sind überall zu sparen, außer beim Urlaub. Auch
bei den Eventveranstaltern erleben wir eine ähnliche
Situation. Die Leute wollen nach Corona
etwas erleben, die Groß-Events finden statt und
werden besucht. Wenn die Saison stattfinden
kann, wird sie – zumindest Umsatzseitig – eine
sehr gute. Die Betriebsergebnisse dürften jedoch
bei den einzelnen Unternehmen je nach
Strom und Gaskontrakten sehr unterschiedlich
ausfallen.
ECHO: Zahlreiche Unternehmen suchen
Mitarbeiter. Wie geht es der Versicherungsbranche
dabei?
Steinmayr: Es ist herausfordernd gute Leute
zu finden, es gibt auch in unserer Branche einen
Mangel an Fachkräften, weil in den letzten
Jahren viele Schul- und Studienabgänger sich
eher für andere Branchen entschieden haben.
Vielleicht waren andere Wirtschaftszweige auf
den ersten Blick attraktiver, durchaus auch Branchen,
die von den niedrigen Zinsen oder dem
allgemeinen Wirtschaftsaufschwung profitiert
haben. So kann es durchaus sein, dass gewisse
Branchen in den nächsten Jahren nicht mehr so
aktiv Mitarbeiter aufbauen können. Und dann
ändert sich das wieder. Immerhin kann man
die Versicherungsbranche als sichere Branche
bezeichnen.
ECHO: Wie geht es Ihnen selbst dabei? In
welchem Bereich suchen Sie Mitarbeiter und
wie schwierig gestaltet sich diese Suche?
Steinmayr: Wir haben immer auf Employer
Branding gesetzt, uns war immer wichtig, in
der Außenwahrnehmung als guter Arbeitgeber
wahrgenommen zu werden und das auch zu
leben. Deshalb glaube ich auch, dass es uns im
Verhältnis zu anderen sehr gut geht und, dass
wir uns verhältnismäßig leichter tun, gute Leute
zu finden. Wir suchen immer wieder Mitarbeiter,
weil wir wachsen. Wir bilden auch Mitarbeiter
aus, das heißt es geht hauptsächlich darum,
dass jemand motiviert ist, gerne mit Menschen
arbeitet, lernbereit ist. An den Schlüsselstellen
sind wir sehr gut aufgestellt. Deshalb können
wir auch neue Mitarbeiter gut im Haus ausbil-
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