ECHO Top500 2022

TOP 500 | INTERVIEW
ECHO: Weil die Generation Z angesprochen
wurde, was unterscheidet die Generation
Z von der Generation Y?
Armin Schwarz: Die Generation Z wurde in
eine Welt geboren, die sich stetig wandelt und
in der viele Umbrüche stattfinden. Sie haben
den wirtschaftlichen Aufstieg Chinas genauso
miterlebt wie den arabischen Frühling, die
Flüchtlingskrise oder den Brexit. Ein weiteres
bedeutsames Ereignis für die Gen Z ist die
Corona-Krise. Denn viele Angehörige der
Generation Z treten gerade in die Arbeitswelt
ein und bekommen somit die Auswirkungen
der Verschlechterung am Arbeitsmarkt direkt
zu spüren. Sie sorgen sich vor allem um ihre
Bildung aufgrund geschlossener Schulen und
Universitäten. Inwieweit das dauerhaft Einfluss
auf deren Ausbildungs- und Karriereweg haben
wird, bleibt jedoch noch abzuwarten. Und nun
auch noch der Krieg in der Ukraine und die
damit verbundene unsichere wirtschaftliche
Situation. Die Unterschiede der Generation Z
und Y mögen auf den ersten Blick nicht sonderlich
groß sein, aber einige Punkte gibt es
doch, die sich verändert haben. Die Generation
Z hat auch gelernt, dass der Optimismus
der älteren Generation in der Arbeitswelt nicht
immer zu Erfolg führte und dass Träume nur
selten Realität werden. Während die Generation
Y noch auf Work-Life-Blending setzte,
also verschwimmende Grenzen zwischen Job
und Beruf, trennt die Generation Z ihre Arbeit
ganz klar von ihrem Privatleben, da sie großen
Wert auf ihre individuellen Bedürfnisse und ihre
Selbstentfaltung legt. Der Work-Life-Cut ist
daher eine wichtige Voraussetzung für die eigene
Zufriedenheit im Job. Mit der Generation Z
wächst die erste Generation auf, die keine analoge
Welt mehr kennt. Dank Smartphones ist es
möglich, immer online zu sein. Die Generation
Z wird deshalb auch als „Zoomers“, „Generation
Always On“ bezeichnet und da sie von Anfang
an im Familienleben mitbestimmen konnten,
sind sie gleichzeitig jedoch auch so partizipiert
und eigenständig erzogen, dass sie die Dinge
deshalb gerne auch selbst in die Hand nehmen.
Viktoria Moosmayr: Mit der sogenannten
Generation Z betreten junge Menschen den
Arbeitsmarkt, die ganz andere Werte und Erwartungen
haben als ihre Vorgänger. Damit stellen
sie den Personalbereich vor ganz neue Herausforderungen,
aber auch vor neue Chancen
und Möglichkeiten. Diese Generation bringt
gänzlich andere Voraussetzungen mit in die
Arbeitswelt. Schon von Kindesbeinen an sind
diese jungen Menschen gewohnt, eine Flut von
digitalen Informationen zu verarbeiten und für
sich zu nutzen. Während auch die Angehörigen
der Gen Y zum Teil schon als „Digital Natives“
bezeichnet wurden, gilt dies in noch höherem
Maße für die Generation Z. Sie wächst mitten
in einer digitalen Welt auf. Sie ist Teil einer 24
„ Nicht die Höhe des Gehalts allein und der mit
der Arbeitsstelle verbundene Status sind wichtig
für die Generation Z. Stattdessen stehen
Selbstverwirklichung, Spaß am Beruf, gutes
Arbeitsklima und passendes Arbeitsumfeld im
Vordergrund.“
Mario Angerer, GF conSALT
Stunden vernetzten Online-Community. Und
das ist sie gerne. Virtuelle Kontakte werden oft
gleichwertig zu persönlichen Kontakten gepflegt.
Natürlich ist nicht jeder junge Mensch,
der ab dem Ende der 1990er Jahre geboren
wurde, gleich gestrickt. Doch eines trifft in jedem
Fall zu: Die Generation Z ist mit den Möglichkeiten
einer digital vernetzten Welt groß
geworden. Online-Diskussion, -Austausch und
-Interaktion ist Teil des Alltags. Es wird mehr
verglichen, mehr hinterfragt als in früheren Generationen.
Mario Angerer: Für uns als Personalberater
stellt sich natürlich immer auch die Frage, was
sind die Erwartungen der Generation Z an den
Berufsalltag. Die Generation Z ist geprägt durch
andere Erwartungen, eine andere Weltsicht und
andere Wertemuster. Sie wuchs in einem Kontext
auf wie keine Generation zuvor. Die Kinder
standen im Mittelpunkt, wurden in Entscheidungen,
wie schon gesagt wurde, mit einbezogen,
motiviert, gelobt. Das Selbstbewusstsein
wurde gefördert. Diese Generation will unabhängig
sein. Sie geht neugierig und offen, unter
Nutzung aller technischen Möglichkeiten, auf
ihr Arbeitsleben zu und strebt nach einem optimalen
Mix aus Arbeitsleben und Freizeit. Aber
gleichzeitig verliert der Arbeitgeber an Stellenwert.
Das soll nicht bedeuten, dass die neue
Generation weniger Leistungswillen zeigt. Sie
muss nur anders motiviert werden. Umfragen
zeigen: Nicht die Höhe des Gehalts allein und
der mit der Arbeitsstelle verbundene Status sind
wichtig für die Generation Z. Stattdessen stehen
Selbstverwirklichung, Spaß am Beruf, gutes
Arbeitsklima und passendes Arbeitsumfeld im
Vordergrund.
ECHO: Sind dadurch neue Strategien im Personalbereich
erforderlich?
Viktoria Moosmayr: Bei der Besetzung
neuer Stellen verschiebt sich der Anteil der Bewerber
immer mehr in Richtung der Generation
Z. Deshalb ist es vor allem beim Employer
Branding wichtig, die Strategien anzupassen.
Bereits der Generation Y wurde eine fehlende
emotionale Bindung zum Unternehmen
nachgesagt. Diese Entwicklung setzt sich fort.
Umso wichtiger ist es, Motivation anderweitig
zu schaffen, zum Beispiel durch interessante
Projekte, wechselnde Herausforderungen,
gute Entwicklungsmöglichkeiten und ergebnisorientierte
Führung. Für die Generation Y
wurde erst spät erkannt, dass ein Umdenken in
der Führung notwendig ist. Vieles hat sich erst
nach und nach durchgesetzt. Flexible Arbeitszeiten,
Rücksicht auf die Work-Life-Balance
und leistungsorientierte Vergütung stärken die
Mitarbeitermotivation und -bindung. Für die
Generation Z müssen Unternehmen weiter
umdenken und sich auf die „Digital Natives“
einstellen. Auch wenn noch weit entfernt, so
trifft dies in den nächsten Jahren auch auf Führungskräfte
und Karriereversprechen zu.
Mario Angerer: Aber auch zur Ansprache
der Generation Z sind Maßnahmen notwendig.
Dabei probieren wir viele spannende Wege
aus. Sei es nun die Bewerbung via WhatsApp,
Influencer Marketing, digitale Events oder
Personalkampagnen über Snapchat. Die Möglichkeiten
sind in der aktuellen Zeit scheinbar
unbegrenzt. Dabei gilt es jedoch zu verstehen,
dass nicht alle Maßnahmen wirklich sinnvoll
sind. So gibt es viele toll aussehende Projekte,
welche an der Lebenswelt der Zielgruppe vorbei
konzipiert wurden. Oft versuchen wir auch
eine Vermischung zwischen neuen Technologien
und bekannten Auswahlprozessen. Wirk-
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