Intervención PSICOSOCIAL desde el COACHING - Foment

El po de respuestas hacia “la situación” es conductual. Por lo que entran en el ámbito
de la respuesta la “valoración” que realice, la forma de resolver que ha tenido en experiencias
pasadas, la situación del momento, las habilidades del sujeto y, por supuesto,
la difi cultad de la situación que se le presente.
Pero, también se amplifi can las respuestas emocionales, con las que las personas intentan
paliar la situación. Al tratarse de un ámbito más interno del individuo, se busca
dar un sen do y paliar las emociones nega vas.
Cuando el individuo en la búsqueda de la estrategia más adecuada fracasa o las respuestas
emocionales le superan, es cuando se desencadena las consecuencias del
estrés. Cuando la respuesta o conducta no es la adecuada o no ha sido bien seleccionada,
se incrementa el nivel de estrés. Y el estrés modifi ca a la persona en su variables
cogni vas, de conducta y funciones fi siológicas. Con lo cual se entra en una
espiral de alteración adap va y de alteración del equilibrio personal o de la salud.
Warr en ende que el equilibrio de la persona, “el bienestar afec vo y emocional”, es
un indicador que permite determinar la salud mental del trabajador, iden fi cando
tres niveles en la detección del equilibrio emocional: sa sfacción, ansiedad-estrés y
depresión-fa ga. Dentro del mismo contexto de bienestar afec vo y emocional de la
persona iden fi ca tres aspectos fundamentales que permiten amor guar el impacto
de las emociones nega vas: los valores, las capacidades personales y el nivel de salud
mental en el que la persona se encuentre.
Es de todos conocidos que el grado de sa sfacción que el trabajador pueda sen r en
el desempeño de su trabajo permite prever la ac tud de este frente al trabajo y los
comportamientos derivados de esa ac tud.
La sa sfacción laboral básicamente, según han desarrollado ampliamente diferentes
teóricas al respecto, viene determinada por el cumplimiento o no de “necesidades”
y “fi nes”, o lo que es lo mismo, de obje vos cumplidos o no. Las acciones descubren
que los obje vos o resultados son los sa sfactorios para la persona.
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