Intervención PSICOSOCIAL desde el COACHING - Foment

78 La superación de la arrogancia intelectual52 permite entrar en ese proceso de aprendizaje
en donde los conocimientos y habilidades desde los que se parte puedan ser
u lizados en otras esferas o realidades empresariales e individuales, ofreciendo mayor
opera vidad y produc vidad en esas áreas desconocidas o nuevas. Por tanto, es
menor la energía que se u lizará al pasar de un área de buen rendimiento a la excelencia.
Es más efec vo inver r el esfuerzo en las competencias.
Capítulo 2.- LA ACCIÓN
Un proceso de coaching organizacional, e incluso a veces de liderazgo, viene a durar
entre seis meses a dos años, en el que existen tres fases claramente diferenciadas:
Primera fase: Contacto.
El éxito del proceso dependerá de la voluntad de querer mejorar y a par r del
esfuerzo que conlleva realizar acciones concretas. Las competencias y los comportamientos
derivados de esas competencias permi rán detectar y conocer la
mejora a realizar o meta.
Segunda fase: Concienciación.
Una vez conocidas las fortalezas en las que se sustentan las competencias, se
procede a valorar las áreas a entrenar.
Tercera fase: Entrenamiento.
El descubrimiento del potencial personal u organizacional es el paso previo para
iniciar el entrenamiento e iniciar en la prác ca el proceso de prueba y corrección
hasta que las acciones se realicen de una forma automá ca.
La confi anza, el compromiso y la sinceridad conforman los elementos que determinarán
el éxito del proceso:
facilitar la comprensión de que el contexto determina las habilidades esenciales
a adquirir,
ayudar a realizar el paso entre la simple comprensión a habilidades aplicables
y aplicadas y
ayudar a que las habilidades aplicadas sean un hábito.
52 Los seres humanos obtenemos resultados (tener) en función de las acciones que realizamos (hacer) y las acciones
están condicionadas por la manera en la que nos observamos a nosotros mismos y al mundo (ser).