Intervención PSICOSOCIAL desde el COACHING - Foment

3. Elementos de un programa de intervención psicosocial desde el enfoque del
Coaching
El proceso de coaching en el entorno laboral, aunque se basa en el apoyo personal
y profesional de un individuo concreto, debe par r del enfoque previo realizado a la
organización: los valores que defi nen el “cómo hacer” en la organización, po de liderazgo
del pasado que ha llevado al éxito, procesos crí cos de la organización, etc.
Especialmente porque nos encontramos ante un modus operandi organizacional o
cultura organizacional que no favorecen las sinergias posi vas o la ges ón personal
de la efi cacia y crea un dinamismo basado en el mero cumplimiento de lo exigido.
Las empresas saludables, potenciadoras de trabajadores de alto rendimiento, han
dejado atrás la inhibición intelectual, la burocra zación, las dinámicas de exaltación
a la obediencia y a la autoridad, el cumplimiento de formalidades hasta extremos de
topar con el rigorismo, la homogeneización de todos los trabajadores, la creación de
subordinados sumisos, la u lización de un mismo discurso en donde no hay líneas
rectoras y están totalmente desconectadas con la realidad.
Los elementos de un programa de intervención de riesgos psicosociales desde la
perspec va del coaching47 se posicionan ante el aquí y ahora de una organización
que está dispuesta a aprender a aprender y a desaprender, a liberar el talento y las
capacidades de cada uno de los trabajadores desde el equilibrio, a favorecer entornos
de trabajo que posibiliten que las personas se sobrepongan a sus inseguridades
y a potenciar la crea vidad y la inicia va.
Cuando una persona está preparada para desarrollar una competencia profesional
y se le da la oportunidad de ejercerla con éxito, estaremos ante el desarrollo de un
profesional animado por el crecimiento construc vo de todo lo que es. Pero si se le
niega la posibilidad de poner a disposición de la organización su competencia profesional
o no se le facilita el apoyo para conseguirlo, tendremos a un trabajador frustrado,
“quemado”.
47 “Progreso direc vo y coaching empresarial”, Mariano Vilallonga y Javier Fernández Aguado
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