Intervención PSICOSOCIAL desde el COACHING - Foment

Existen otros pos de acercamiento al problema o situación estresante:
Afrontamiento comportamental o cogni vo. Se trataría de acciones que el individuo
realiza para resolver la situación a favor y que se centraría en enfocar la
situación desde dis ntos ángulos o perspec vas percep vas (esperar, dirigir la
atención a otros aspectos, etc.).
Afrontamiento an cipatorio o restaura vas, en función de cuando se realice la
acción frente a la situación estresante.
Afrontamiento general o específi co, en función de si la acción se encamina hacia
la totalidad de la situación estresante o hacia partes de la situación.
El po de respuesta que se efectúa ante la situación estresante puede ser adap va o
inadapta va. La primera contribuirá a reducir el estrés y es benefi ciosa a largo plazo.
Y la segunda reduce el estrés a corto plazo.
Marisa Salanova subraya que desde la Psicología ocupacional posi va se está desarrollando
estudios que vendrían a demostrar cómo las emociones posi vas ante situaciones
estresantes permiten generar estrategias de afrontamiento más efi caces.
Por lo que cabría rescatar las fortalezas y los aspectos posi vos como elementos claves
para el afrontamiento ante situaciones estresantes19 .
Albert Bandura en ende por autoefi cacia las creencias capaces de facilitar al individuo
las acciones que pueden determinar logros o resultados exitosos. La inves gación
desarrollada por Salanova, entre otros, considera que la autoefi cacia se asocia
a términos como la persistencia, la dedicación, la sa sfacción y la mo vación.
La autoefi cacia también está relacionada con “la expecta va de resultado”, que a diferencia
de la “expecta va de efi cacia” o logro, se iden fi ca con el éxito en si mismo.
Frente al burnout, el engagement o estado mental posi vo20 es causa de la percepción
del individuo de la propia autoefi cacia. Las demandas retadoras y los recursos
laborales pueden ser impulsados por el estado mental posi vo y proyectar creencias
de autoefi cacia a largo plazo.
19 No incluimos en este apartado la estrategia de afrontamiento “religioso o espiritual”, pero no es menos importante.
Puede ser de carácter nega vo o posi vo: dejar todo en manos de la Providencia y con cierta resignación
o afrontar la situación desde el “ A Dios rogando y con el mazo dando”.
20 Vigor, dedicación y absorción de la atención en aquello que se está realizando.
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