Intervención PSICOSOCIAL desde el COACHING - Foment

7. Aprendiendo de las experiencias de intervención de riesgos psicosociales
Independientemente de considerar necesario intervenir en la sintomatología que el
trabajador pueda desarrollar ante situaciones que sean un riesgo psicosocial, parece
que es una evidencia obje va que el intervenir en el entorno de trabajo ofrece
mejores resultados a medio y largo plazo, porque dejan de ser actuaciones atenuantes
o palia vas.
Las buenas prác cas empresariales en la ges ón e intervención de los riesgos psicosociales,
ya sea en intervenciones primarias, secundarias o terciarias, muestran que
los procesos de intervención (incluyendo la valoración de los resultados y más allá
del éxito o las difi cultades) deben ser realizados teniendo en cuenta el contexto empresarial
en el que se interviene.
Los riesgos psicosociales son un riesgo laboral y, como tal, habrá que ges onarlos
como cualquier otro po de riesgo, iden fi cando y evaluando los factores de riesgo
existentes en el entorno laboral y estableciendo las medidas preven vas que sean necesarias.
En defi ni va, también hay que controlar y ges onar los riesgos psicosociales.
El INSHT ha publicado recientemente el libro “Experiencias en intervención psicosocial.
Más allá de la evaluación de riesgos” con el obje vo de “es mular la ac vidad
de las empresas españolas en materia psicosocial promoviendo acciones prác cas”.
A través del estudio de casos, examina mediante preguntas (¿cómo?, ¿por qué?) “los
mecanismos causales” de las intervenciones dirigidas a las diferentes intervenciones
realizadas en nueve empresas para pasar a “generar teoría con capacidad explica va”.
A la conclusión a la que se llega es clara: el éxito en las intervenciones psicosociales
depende del interés y la voluntad de querer acometerlas, siendo la par cipación un
elemento imprescindible de calidad de los resultados.
La efi cacia de la intervención psicosocial se muestra de una forma evidente en la
denominada intervención primaria preven va, que es de carácter proac vo y ene
como obje vo minimizar los efectos de los factores de riesgos psicosociales o contrarrestar
los efectos de los estresores. El obje vo prioritario es comba r los estresores
en su origen, es decir, en las condiciones de trabajo.
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