Intervención PSICOSOCIAL desde el COACHING - Foment

68 1. El coaching. Una técnica de intervención psicosocial versus un técnica de ges ón
Capítulo 2.- LA ACCIÓN
de las estructuras organizacionales saludables 42
En materia de prevención de riesgo psicosociales la formación es considerada como
una técnica que permite dotar de conocimientos técnicos o conceptuales que pueden
ayudar a minimizar los efectos estresores de las demandas laborales y los retos
profesionales. El coaching, sin embargo, se subscribe en una ver ente más vivencial
o de aprendizaje empírico, en tanto que es a par r de lo que la persona sabe, siente
y hace desde la que se recorre el aprendizaje conductual al incrementar la efi cacia
del talento o potencial de cada persona y de la organización.
Por tanto, la metodología de intervención de riesgos psicosociales desde el coaching
pretende mostrar que toda la fi loso a, psicología y pedagogía intrínseca en las habilidades
u enfoques u lizados desde el coaching conforman un entramado a u lizar
no sólo por los profesionales dedicados a la intervención de riesgos psicosociales
sino por la propia cultura empresarial para favorecer entornos saludables.
El coaching en la empresa “es un proceso sistemá co centrado en la solución y orientado
a los resultados en el que el coach facilita la mejora del desempeño laboral, el auto-aprendizaje
y el crecimiento personal del coachee”, según defi ne Grant. Estaríamos
ante un proceso desde el que mejorar el rendimiento de los trabajadores, desarrollando
el potencial, el liderazgo, la mo vación, la implicación y reforzando la autoes ma.
Para el mundo empresarial resulta es mulante poder contactar con un modelo de
ges ón que reside en favorecer nuevas perspec vas cogni vas para generar nuevas
respuestas.
El posicionamiento del coach, como observador ac vo, facilita a través del cues onamiento
y de las preguntas aspectos de aprendizaje relacionados con:
las situaciones laborales (percepciones personales que no permiten conseguir
el desempeño laboral en condiciones óp mas).
cambio personal (adquisición o desarrollo de habilidades y competencias relacionadas
con el liderazgo, la comunicación, resolución de confl ictos, etc.).
42 “NTP 744: ¿Podemos enseñar a aprender? Coaching: una herramienta efi caz para la prevención”. INSHT