Unidad 6, Plan de trabajo y gestión con actores claves - RarePlanet

Lección 4: Lección: Creación de Relaciones con Socios
Haga un hábito el incluir una línea al final de los mensajes de correo electrónico o
notas escritas pidiendo su opinión:
Intente no publicar un montón de comunicación declarativa que desalienta el
diálogo (por ejemplo, “esta es la forma que es, y esto es esto”). Estos no siempre
son posibles de evitar; algunas veces solo tienes que tomar una decisión e informar
a los participantes clave. Pero para la mayor parte, solo puede mejorar su trabajo
incluyendo petición abierta para comentarios al final de cualquier comunicado,
tal como: “como siempre, espero tus ideas y sugerencias adicionales” o “Por favor,
siéntete en confianza de agregar tus propias perspectivas, notas o aportes a esta
discusión”.
Solicite aportes proactivamente:
Nunca espere que los socios le traigan sus asuntos o preocupaciones. Si usted es
alguna vez sorprendido por alguna situación, probablemente no se están
comunicando bien. Pregunte a sus socios clave cómo van las cosas de forma
regular y realmente escuche sus respuestas.
Involucre a socios en el monitoreo del proyecto:
Una manera de fortalecer el acopio y mejorar la transparencia es involucrar a sus
socios en un monitoreo de campaña real. Tal participación, y el flujo de
información generada, pueden realmente motivar a los socios a tomar un mayor
sentido de responsabilidad en la solución de problemas o en promocionar
resultados positivos. Esta táctica debería ser usada no solamente con socios
externos, sino también con participantes claves internos, tales como su supervisor y
colegas. Entre más cerca estén de la acción real y el impacto, es más probable
que reciba más apoyo.
Llévalos al campo:
Si sus socios gastan mucho de su tiempo en una oficina-tal vez en la capital o en el
centro regional- invítelos al campo a ver la campaña en acción. Acompáñelos y
conteste todas las preguntas que tengan.Hágalos sentir especial.
Comunicación transparente
La palabra “transparencia” está llena de muchos significados diferentes en un mundo
profesional, pero para los propósitos de la gestión de relaciones con socios, sugerimos que
la interprete como la necesidad de ser abierto, honesto y responsable – por ejemplo,
transparente- en toda comunicación.
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