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laborales y las responsabilidades y obligaciones que acarrea un trabajoasalariado, y• servicios de colocación poniendo en contacto a las personas que estánbuscando trabajo con las empresas que requieren llenar una vacante.En algunos paísesse han establecidoprogramas desensibilizacióny formación enanálisis de géneropara el personalque se desempeñaen las oficinas deintermediación.Una de las herramientas más importantes que se utiliza para generar una adecuaday efectiva intermediación laboral son las bolsas de empleo, que a través de Internetfavorecen el encuentro entre las personas que desean trabajar y las empresas quebuscan contratar trabajadores y trabajadoras.Para un mejor funcionamiento del proceso de intermediación laboral, en algunospaíses se realizan estudios prospectivos, que identifican las futuras necesidades demano de obra –con su respectiva especialización– en determinados territorios yperfiles sociolaborales de las personas desempleadas que acuden a estos servicios.Los servicios de intermediación pueden cumplir un papel crucial en la promociónde la inserción y desarrollo de las mujeres en el ámbito laboral, porque puedenofrecerles una amplia gama de valiosa información: plazas vacantes, perfiles másrequeridos, ocupaciones con mayores perspectivas y los caminos más adecuadospara llegar a ellas, los derechos de las trabajadoras, información especial paraemprendedoras y la disponibilidad de servicios de cuidado, entre otros. En la medidaen que las mujeres participan menos o lo hacen de forma más intermitenteen la fuerza de trabajo, se reduce su acceso a las redes informales de búsquedade empleo, lo que constituye un obstáculo para su inserción en el mercado detrabajo (Maurizio, 2010).Por estas mismas razones muchas de las mujeres que desearían buscar un trabajoasalariado o que están interesadas en generar su propio empleo, necesitan unaorientación laboral que les permita descubrir y valorar sus propias habilidades yexperiencia, les ofrezca apoyo en el proceso de búsqueda de empleo (por ejemplo,cómo armar un currículum, manejar una entrevista laboral o enfrentar conductaspotencialmente discriminatorias asociadas a su condición de maternidad real opotencial).Sin desconocer el valioso aporte de los servicios de intermediación a la inserciónlaboral de las mujeres, persisten todavía desafíos importantes. En general, lasmujeres se inscriben en una mayor proporción que los hombres en las bolsas deempleo, aunque el porcentaje que finalmente se ha insertado en un puesto detrabajo es inferior. Además, la oferta de puestos de trabajo en muchos casos agregaa la descripción del cargo la preferencia por trabajadores hombres. No es extraño,por tanto, que en el proceso de colocación tienda a prevalecer la incorporaciónde mujeres en empleos que reproducen la segregación ocupacional observadaen la fuerza de trabajo.A menudo los servicios de intermediación se enfrentan a ofertas de trabajo querefuerzan los estereotipos de género, evidenciando prejuicios que en ocasiones dan144