Cuaderno de Trabajo 23. Orientación y asesoramiento ... - Lanbide

autoestima de sus clientes, la formación de éstos en la difícil tarea de la toma dedecisiones, etc.Pese a todo esto, en la mayoría de los países de la UE, estos servicios hantendido a desarrollarse sin una planificación adecuada, evidenciándose deficienciasimportantes que afectan a su excesiva fragmentación, a su insuficiente coordinación,a su escasa cobertura social especialmente mirando hacia ciertos grupos ycolectivos particularmente desprotegidos. Mención especial merece la cuestión de lacualificación profesional de los propios orientadores-asesores, que adolece aún debastantes imprecisiones y ambigüedades.Sobre todas estas cuestiones, y apoyándose en una amplia recopilación yvaloración de las experiencias más interesantes que se han desarrollado a niveleuropeo, el presente Cuaderno pretende ofrecer una panorámica que permitavisualizar el horizonte de problemas presentes en la orientación y el asesoramientoprofesional de cara a facilitar la reflexión sobre los mismos y contribuir aldesarrollo y mejora de una actividad básica para los tiempos en los que vivimos.Así, los dos primeros capítulos hacen un recorrido por los servicios deorientación académica y profesional en la Unión Europea. El tercer capítulo secentra en los elementos principales que están provocando el cambio en laconcepción y actividades asociadas a estos servicios, que están abocados arenovarse si pretenden dar solución a los nuevos problemas. En el cuarto se focalizala atención al ámbito de las empresas, planteando el sentido que la orientaciónadquiere o está llamada a adquirir. Los tres siguientes contienen herramientasmetodológicas útiles para la actuación, y se establece el perfil profesional delasesor/orientador profesional a partir del contraste con los déficits de cualificaciónexistentes y se formula el diseño de un servicio y los procesos de trabajo implícitosen el mismo. Por último, a modo de cierre del Cuaderno, se presenta una serie derecomendaciones para elevar la eficacia de estos servicios y ejemplos de prácticasinnovadoras.Donostia-San Sebastián, Julio de 1997Juan José DE ANDRÉS GILSPresidente de CIDEC11