Cuaderno de Trabajo 23. Orientación y asesoramiento ... - Lanbide

gestión de los recursos humanos si no existe una cultura empresarialque los valorice.• La orientación abarca a todo el colectivo trabajador. La orientaciónse enlaza con ciertos mensajes que la empresa transmitea sus trabajadores/as como, por ejemplo, “Cada uno es responsabley actor principal de su carrera profesional”. Este tipo demensaje deja traslucir el tipo de cultura empresarial y forma degestión de los recursos humanos que adopta la empresa.El contenido de fondo de este tipo de mensajes no suele ser fácilde llevarlo consecuentemente a la práctica, sobre todo en lasempresas que aplican un tipo de gestión y organización del trabajoque provoca la interiorización de comportamientos pasivosy la ausencia de proyectos personales en sus empleos. Pero, si sepretende que este mensaje resulte creíble y efectivo –y no provoquedisfuncionamientos sociales–, no puede dirigirse sólo auna parte del colectivo trabajador sino al conjunto de éste.Muchas veces, se segmenta a los destinatarios de la orientaciónemitiendo dos tipos de mensaje. Uno proactivo dirigido a loscuadros: “La orientación os va a permitir autodirigir vuestra propiacarrera”. Y otro condicionado dirigido al resto: “La orientaciónos va a permitir superar los riesgos que os depara el futuro”.En un caso, la orientación promueve el dinamismo y, en elotro, es sólo una forma de evitar lo peor. Este doble contenidoque se transmite sobre la orientación tiende a desacreditarla porqueaparece como un doble lenguaje ligado a objetivos diferenciadosy, en el fondo, discriminatorios. Sólo las empresas quepuedan resolver este problema de doble lenguaje convierten laorientación en un instrumento eficaz de su gestión.• La orientación es una propuesta de la empresa a todos los/lastrabajadores/as que la desean. Evidentemente la orientaciónse basa en la voluntariedad. En primer lugar, porque no se puedeobligar a nadie a elaborar un proyecto y, además, porque el proyectopor sí solo no sirve. Se constata que los proyectos eficaces–que desencadenan acciones y decisiones coherentes a medioplazo– no pueden hacerse por simple encargo sino que es necesariosuscitar en el cliente una reflexión sobre el futuro.• La orientación tiene por objetivo ayudar a los/las trabajadores/asa elaborar por si mismos su proyecto profesional. Estodetermina los métodos y los instrumentos. No se trata de que unexperto elabore un proyecto sustituyendo a la persona. Además,La orientación sebasa en lavoluntariedad. Enprimer lugar, porqueno se puede obligara nadie a elaborarun proyecto y,además, porque elproyecto por sí solono sirve60