Cuaderno de Trabajo 23. OrientaciÃ³n y asesoramiento ... - Lanbide

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ÍNDICEHITZAURREA-PREFACIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6PRESENTACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91. LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121.1 Los escenarios de la orientación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141.2 La actualidad de la orientación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151.3 Funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161.4 Acceso, proceso y resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172. SERVICIOS DE ORIENTACIÓN ACADÉMICA Y PROFESIONALEN LA UNIÓN EUROPEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192.1 Servicios de orientación en los centros escolares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202.1.1 Servicios de orientación externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212.1.2 Servicios de orientación en los centros escolares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222.1.3 Programas de estudio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232.1.4 Experiencias prácticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252.1.5 Cooperación externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252.1.6 Formación Profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262.2 Servicios de orientación en la Educación Superior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262.3 Servicios de orientación para jóvenes que no recibeneducación a tiempo completo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302.3.1 Aprendizaje de oficios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302.3.2 Programas de transición . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312.3.3 Otras formas de apoyo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333. EL NUEVO PARADIGMA. ORIENTACIÓN/ASESORAMIENTO PROFESIONAL . . . . . . . 353.1 Renovar la perspectiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383.2 Preparar el terreno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403.3 La orientación profesional de los jóvenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413.3.1 Informar sobre las profesiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423.3.2 El acompañamiento en la orientación para los públicos conmayores dificultades de inserción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433.4 Conseguir una información profesional de calidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443.4.1 Medios técnicos y humanos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453.4.2. La operatividad de la información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463.4.3 Informar sobre Formación Profesional: la experienia francesa . . . . . . . . . . . . 473.4.4 Las bases de datos, fuentes primarias de información y de calidad . . . . . . . . 503.4.5 La función del informador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523.5 Enseñar a decidir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523.6 Orientación e inserción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553.6.1 Estrategias pasivas de intervención . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553.6.2 Estrategias activas de intervención . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554. BALANCE DE LA ORIENTACIÓN EN LA EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 584.1 ¿Qué es la orientación en la empresa? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594.2 Las prácticas empresariales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 624.2.1 Empresas audaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 624.2.2 Empresas clásicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 634.2.3 Empresas modernas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 644.3 Condicionantes del desarrollo de la orientación en la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . 644.3.1 Externalizar o internalizar la orientación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 654
4.3.2 Los beneficos que la orientación puede aportar a la gestión empresarial . . . . 664.3.3 Sentido de la orientación en la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 675. LA RECUALIFICACIÓN DE LOS ORIENTADORES/ASESORES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685.1 Un contexto caracterizado por los cambios en la demanda social . . . . . . . . . . . . . . 695.2 Dificultades de la profesionalización relacionadas con las estrategias profesionales . . . . . 705.2.1 Definir las condiciones de ejercicio de la profesión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 705.2.2 Definir las finalidades de su intervención . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 715.2.3 La definición del carácter social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 715.3 Dificultades de la profesionalización relacionadas con los conocimientossobre Formación Inicial e Inserción Profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 725.3.1 El carácter desarticulado de las investigaciones centradas en la orientación . . . . . 725.3.2 Una base teórica desequilibrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 735.4 Dificultades de la profesionalización relacionadas con los conocimientos sobreFormación Continua y Evolución Profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 745.4.1 Desarrollo de las investigaciones sobre el individuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 745.4.2 Desarrollo de las investigaciones sobre las organizaciones . . . . . . . . . . . . . . . 756. PERFIL PROFESIONAL DEL ORIENTADOR/ASESOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 786.1 Perfil Profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 806.1.1 Competencia general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 806.1.2 Unidades de Competencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 816.2 Conocimientos, habilidades y actitudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 856.2.1 Conocimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 856.2.2 Habilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 856.2.3 Actitudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 867. DISEÑO DE UN SERVICIO DE ASESORAMIENTO Y ORIENTACIÓN PROFESIONAL . . . . . 877.1 Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 887.2 Principales características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 887.3 Proceso general de intervención . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 897.4 Identificación de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 897.5 Plan de Actuación Individualizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 897.5.1 Acogida personal y recogida de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 897.5.2 Orientación/Asesoramiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 907.6 Evaluación del propio sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .928. PROBLEMAS Y RECOMENDACIONES. EJEMPLOS DE INICIATIVAS INNOVADORAS . . . . . 938.1 Asesoramiento preventivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 948.2 Información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 948.3 Participación de los usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 958.4 Acceso a los servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 968.5 Asesoramiento integral a la persona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 968.6 Formación de los profesionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 968.7 Equipos multidisciplinares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 968.8 Diversificación de oportunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 988.9 Obligatoriedad, prestaciones y asesoramiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 988.10 Papel de los interlocutores sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 998.11 Función de las asociaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 998.12 Medición de los resultados y evaluación de los servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 998.13 Desarrollo de redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100EJEMPLOS DE INICIATIVAS INNOVADORAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101BIBLIOGRAFÍA BÁSICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11155
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