Cuaderno de Trabajo 23. Orientación y asesoramiento ... - Lanbide

confidencialidad de los primeros resultados obtenidos frente a sussuperiores jerárquicos. Más adelante, en el momento de contrastar elproyecto con la realidad, la organización (los directivos) se comprometeráprogresivamente en el proceso.4.3.3 Sentido de la orientación en la empresaEl sentido de la orientación en la empresa afecta a la relación dela persona con el trabajo y, más concretamente, contribuye a conocera quién trabaja. En pocas palabras, ayuda a conocer la identidadde la persona que proporciona a la empresa bienes tangibles, seanproductos o servicios, e intangibles como la fidelidad, el compromiso,el sentido de pertenencia a la organización, etc.En ocasiones se afirma que un trabajador/a -en el sentido clásicodel término- no necesita orientación, o sólo la necesita cuando adoptaun sentido muy concreto para la empresa: por ejemplo, el encauzamientohacia el puesto o puestos de trabajo que mejor se correspondencon sus aptitudes. Desde esta perspectiva están de más términoscomo motivación o proyecto. Se trata de una simple adecuaciónentre capacidades y necesidades. Esta concepción vuelve aestar de nuevo en boga y se corresponde –bajo la denominación deorientación– con el desarrollo de test aptitudinales y balances/diagnósticosde competencias stricto sensu.También se afirma que un profesional no necesita orientación,que sólo necesita información: conocer donde hay puestos disponibles.Esta visión conlleva a una equiparación entre un servicio deorientación y un centro de información.La orientación es siempre un reto para las empresas: lograr unacorrespondencia entre los mensajes que transmite y las prácticas queaplica en la gestión de sus recursos humanos. En definitiva, trastoca lacultura empresarial clásica porque se dirige y da protagonismo a laspersonas en detrimento del concepto tradicional de asalariado/a. Y, enconsecuencia, pone en cuestión determinadas concepciones sobre lasrelaciones de trabajo y plantea el surgimiento de nuevas relaciones, enprincipio, más complejas de gestionar. Esto explica que asistamos a undesplazamiento de ideas y posiciones que está transformando el contenidode la orientación.De todas formas, no se puede forzar el desarrollo de la orientacióncuando no existe una cultura empresarial propicia o, al menos, unaclara voluntad de adoptarla: sólo a través de un análisis profundo de losvalores y desafíos que conlleva el cambio de las relaciones de trabajo,se podrá pronosticar la eficacia de la orientación en las empresas.La orientación poneen cuestióndeterminadasconcepciones sobrelas relaciones detrabajo y plantea elsurgimiento denuevas relaciones,en principio, máscomplejas degestionar67