Cuaderno de Trabajo 23. OrientaciÃ³n y asesoramiento ... - Lanbide

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• Coordinación con el entorno. Deberá establecer redes decomunicación y colaboración con el entorno productivo–empresas/empresarios– y con los organismos de formación,identificando con precisión las posibilidades existentes y sunivel de ajuste a las demandas y posibilidades de su clientela.• Entrenamiento. Asistencia individual y direccionamiento formativo-prácticopara la búsqueda activa de empleo y las técnicasasociadas a la misma.5.- Efectuar el SeguimientoRealizaciones profesionales• Establecer contacto periódico (cada 3, 6 ó 9 meses) con lapersonas que han utilizado el servicio con el fin de conocer sustrayectorias. En los objetivos de esta actividad se sitúan lossiguientes:- Recogida de información que se incluirá en los expedientesindividuales del cliente.- Conocer los itinerarios no previstos.- Evaluar la efectividad de la orientación proporcionada.- Revisar el dispositivo establecido6.- Realizar la CoordinaciónRealizaciones profesionalesEn el terreno de la coordinación se sitúan:• Negociación. Debe estar dotado de las competencias necesariaspara poder tratar y negociar con entidades u organismos que, de formadirecta o indirecta, pueden influir sobre la eficacia de las accionesenglobadas en el proyecto personal de los clientes del servicio.• Información a las empresas y organismos de formación.Se trata de extender a las empresas y organismos de formaciónlos objetivos del servicio, las necesidades detectadas y no satisfechas,en particular para los colectivos con mayores obstáculosde acceso e integración en su entorno. Puede conllevar laboresde asistencia en el desarrollo de programas de formación, en larevisión de las políticas de contratación y selección, impulso a lacreación de redes de empresas y organismos de formación quecolaboren con el servicio, ampliando las posibilidades de accesode sus usuarios.• Identificación y desarrollo de las fuentes de información decarácter informal que permitan un mejor conocimiento del entornoen el que se mueven sus clientes.El orientador /asesordebe estar dotadode las competenciasnecesarias parapoder tratar ynegociar conentidades uorganismos que, deforma directa oindirecta, puedeninfluir sobre laeficacia de lasaccionesenglobadas en elproyecto personalde los clientes delservicio84
7.- Realizar la Gestión interna y externaRealizaciones profesionales• Gestión interna. Incluye la planificación y evaluación de serviciosy programas. Su finalidad es la de poder enmarcar susactuaciones en un plan coherente y asegurar su sostenimientoen la estructura organizativa e institucional en que se inscribe.Coordinar y desarrollar los recursos humanos y materialesdisponibles, evaluando su efectividad y promoviendo nuevosservicios.• Gestión externa. Engloba las relaciones con entidades oficiales,empresas, organismos de formación, servicios sociales queentran en relación con su actividad. Hay que considerar, asímismo, la participación en redes y la colaboración con otrosorganismos y servicios relacionados con la orientación, la inserción,la colocación y el empleo.6.2 CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES.Del análisis del conjunto de tareas que llevará a cabo el orientador/asesorse desprende la capacitación profesional necesaria para eldesarrollo de su función.6.2.1 Conocimientos• Estructura, funcionamiento y procedimientos del servicio deorientación-asesoramiento• Técnicas para el análisis dinámico del mercado de trabajo y laformación• Oferta formativa, reglada y no reglada• Técnicas y procesos de evaluación, selección, formación y orientación• Profesiones y perfiles profesionales• Itinerarios profesionales y formativos• Técnicas de búsqueda activa de empleo y autoempleo• Gestión de la oferta/demanda de formación y empleo• Medidas y programas de formación y empleo• Dinámica de gruposEl trabajo de gestiónque debe desarrollarel orientados/asesorcomprende tanto laesfera interna delservicio, destinada aenmarcar susactuaciones en unplan coherente yasegurar susostenimiento, comola esfera externa,que engloba lasrelaciones conentidades oficiales,empresas,organismos deformación oservicios socialesque entran enrelación con suactividad6.2.2 Habilidades• Capacidad de análisis• Buen comunicador/a• Trabajo y dinámica de grupos85
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