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Peer2Peer | Curso de formación profesional
Rol de los agentes de apoyo mutuo: los más formales y los menos comunes
Apoyo mutuo y autoayuda
Apoyo mutuo que tiene lugar de manera natural: el menos formal y el más común
«La esencia del apoyo mutuo comienza con el apoyo que ocurre de manera natural
e informal, que normalmente también está en la base de los grupos de autoayuda.
Básicamente, los usuarios del servicio usan su propio conocimiento y experiencia para
ayudar a los demás, a la vez que progresan ellos mismos. Esta ayuda es auténtica y
genuina, ya que se elabora a través de la experiencia personal reconocida, como una de las
formas más efectivas de aprendizaje. A medida que el apoyo mutuo se convierte en algo
más estructurado y organizado, se puede ir centrando más, pero sin perder su esencia entre
estructuras más formales y profesionales». (Faulkner and Basset, 2010)
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El apoyo mutuo en salud mental
Hay muchos ejemplos del grado de comprensión y ayuda que se origina al compartir
experiencias en una relación de apoyo mutuo.
«De quién recibí más ayuda fue de otras personas que había en la sala y que habían pasado
por experiencias similares... Las enfermeras eran buenas, pero encuentras, o mejor, yo
encontré, más útil el apoyo que recibí de otras personas que habían pasado por la psicosis,
ellos conocían los indicios, habían experimentado los síntomas, esa es la cuestión».
(Scottish Recovery Network, 2007)
La cita describe la experiencia de una persona que se encuentra ingresada en un hospital y nos
habla del apoyo que recibe de otras personas que están allí también ingresadas. Es importante
destacar que no estaba sugiriendo que la ayuda profesional no fuese útil, solo que era diferente.
La idea de que la gente que ha experimentado problemas de salud mental parecidos pueda
brindar ayuda no es nueva. La naturaleza misma de los problemas de salud mental hace difícil