Le 34e Congrès annuel de la SQRP

3. Quelle place pour le temps commun et l’espace de parole nécessaire dans le maintien en emplois et
la santé psychologique chez les pompiers à temps partiel?
DOUESNARD, Jacinthe
Université du Québec à Chicoutimi
Une recherche menée auprès des pompiers permanents québécois (Douesnard et St‐Arnaud, 2011)
souligne l’importance du temps commun et de l’espace de parole à travers lequel les pompiers
élaborent les collectifs de travail et les processus favorisant la bonne santé psychologique ainsi que le
maintien équilibré en emploi. De fait, à travers cette dynamique collective qui prend forme en caserne,
entre les alarmes, ils construisent et transmettent des stratégies défensives, des savoirfaire
d’expériences sensibles et des pratiques de prudence. Ces éléments, réinvestis lors d’interventions
subséquentes, leur permettent d’être outillés pour affronter le caractère imprévisible et dangereux de
leur métier. Les conclusions de cette étude amènent cependant à s’interroger à propos du cas précis des
pompiers volontaires (aussi appelés pompiers à temps partiel) qui, de par le caractère particulier de leur
travail sur appels, ne partagent pas de temps commun d’attente à la caserne, entre les alarmes. La
communication proposée porte sur les résultats d’une recherche (FQRSC) ayant pour objectif de décrire
les éléments qui lient ou délient le lien d’emploi de ces travailleurs, tout en considérant l’impact que
cela peut avoir sur leur santé psychologique. Cette recherche a été réalisée selon un devis qualitatif, par
le biais de sept entrevues de groupe auprès de pompiers à temps partiel de municipalité différentes.
Analysés sous l’angle de la psychodynamique du travail (Dejours, 1980), les propos recueillis lors de ces
entretiens permettent de cerner de quelle façon l’organisation du travail des services incendie de
pompiers à temps partiel fragilise l’élaboration des processus collectifs essentiels au maintien en emploi.
Cependant, il a également été possible de constater quelques rares pratiques de gestion qui ont comme
impact d’augmenter la construction d’une dynamique collective nécessaire à la bonne santé
psychologique et au maintien en emploi des pompiers à temps partiel.
4. Agir sur la santé psychologique au travail de mes employés : au‐delà des concepts, que dois‐je faire
demain à 8h30?
ST‐HILAIRE, France
Université de Sherbrooke
Nous savons que le comportement ou le leadership du gestionnaire envers ses employés est associé à la
santé psychologique (ex. : Westerlund et al., 2010), voire à la santé globale des individus (ex. : Nixon et
al., 2011). Si ce lien entre le comportement du gestionnaire et la santé psychologique au travail (SPT) est
bien établi, les comportements spécifiques s’y rapportant n’ont pas été clairement identifiés. Tel que
relevé par Gilbreath et Benson, certains comportements du gestionnaire sont liés à la santé
psychologique et il serait important de les connaître (2004, p. 263). Si depuis les travaux de ces derniers
quelques études ont porté sur l’identification des pratiques de gestion en lien avec le stress (Yarker et
collègues, 2007, 2008) ou des comportements de leadership en lien avec le bienêtre (Nielsen, Randall,
Yarker & Brenner, 2008), ces études visaient moins à faire ressortir la spécificité des pratiques de
gestion – les actions concrètes du gestionnaire. Des entrevues semidirigées ont été menées auprès de
71 participants (45 employés et 25 gestionnaires) provenant d’une organisation publique. L’analyse a
été réalisée selon une méthode inductive et a été soumise à un accord inter juges. Une analyse de
fréquence des codes ainsi qu’une taxinomie des pratiques de gestion spécifiques (PGS) en lien avec la
SPT ont été réalisées. Les résultats montrent une très grande variété de PGS présentes (n=55) en lien
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