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• Custos dos grupos integrados de manufatura baseados nas requisições de material não-<br />produtivo, mão-de-obra, total da produção e despezas por unidade.<br />• Estocagem de materiais elétricos, eletrônicos e mecânicos, contendo quantidade atual,<br />estoques máximos e mínimos, a serem utilizados para manutenção.<br />• Garantia de materiais industriais, liberados e não-liberados, para acompanhamento de<br />resolução de problemas juntamente aos fornecedores do produto.<br />• Horas extras gastas com trabalhos de inspeção.<br />• Trabalhos de manutenção realizados fora do expediente normal.<br />• Indicadores ambientais, sobre indicadores de consumo de energia elétrica, água, geração<br />de resíduos industriais, entre outros.<br />Verifica-se, na Figura 9, tendência de melhoria contínua em todos os processos,<br />considerando-se a média dos resultados obtidos pelos grupos integrados nos processos das<br />quatro unidades de negócio da empresa (A, B, C, D).<br />No processo A, o indicador evoluiu de US$170 no ano de 2000 para US$84 no ano de<br />2004 e o objetivo é de US$82 para o ano de 2005.<br />No processo B, o indicador evoluiu de US$83 no ano de 2000 para US$63 no ano de<br />2004 e o objetivo é de US$61 para o ano de 2005.<br />No processo C, o indicador evoluiu de US$29 no ano de 2000 para US$23 no ano de<br />2004, e o objetivo é de US$21 para o ano de 2005. Ocorreu aumento de produtividade face à<br />implementação do terceiro turno e melhorias no processo produtivo.<br />No processo D, o indicador evoluiu de US$3.5 no ano de 2000 para US$1.2 no ano de<br />2004 e o objetivo é de US$1 para o ano de 2005. Ajustes em processos de set-up de máquinas,<br />minimização de retrabalhos e baixo índice de absenteísmo, favoreceram as melhorias.<br />106
Valor - US$<br />Valor - US$<br />180<br />160<br />140<br />120<br />100<br />80<br />60<br />40<br />30<br />20<br />10<br />170<br />CUSTO - PROCESSO A<br />123<br />96<br />87<br />84<br />82<br />2000 2001 2002 2003 2004 2005<br />29<br />Ano<br />CUSTO - PROCESSO C<br />28<br />26<br />24<br />23<br />21<br />2000 2001 2002 2003 2004 2005<br />Ano<br />Figura 9 - Comparativo de evolução de indicadores de Custos.<br />4.6 Indicador Geral do Sistema de Produção da Empresa<br />Valor - US$<br />Valor - US$<br />100<br />5<br />4<br />3<br />2<br />1<br />0<br />90<br />80<br />70<br />60<br />50<br />83<br />CUSTO - PROCESSO B<br />74<br />69<br />65<br />63<br />61<br />2000 2001 2002 2003 2004 2005<br />3,5<br />Ano<br />CUSTO - PROCESSO D<br />1,8<br />1,6<br />1,3<br />1,2<br />2000 2001 2002 2003 2004 2005<br />Este indicador demonstra o nível de maturidade do sistema de produção da empresa,<br />considerando-se a média dos resultados obtidos pelos grupos integrados nos processos das<br />quatro unidades de negócio da empresa (A, B, C, D).<br />A Coordenação do Sistema de Produção requer duas pesquisas por ano, uma antes da<br />visita de Pré-Validação e outra antes da Validação Final, ambas pesquisas devem se<br />conduzidas e os resultados devem estar disponíveis nos grupos de trabalho à tempo para a<br />visita do grupo avaliador.<br />Verifica-se, na Figura 10, a média das notas de todos os grupos integrados, por área.<br />Nota-se forte tendência positiva desde o primeiro ano de implementação, evoluindo de nível<br />3,5 em 2000 para 7,9 em 2004 e o objetivo para 2005 é de 8,2, conforme critérios internos<br />Ano<br />1<br />107
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