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utilização da tecnologia de informação por grupos ... - Ppga.com.br

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objetivo, enquanto que o percentual <strong>de</strong> implementação <strong>de</strong>stas sugestões avalia o su<strong>por</strong>te <strong>da</strong><<strong>br</strong> />

alta gerência e a quali<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>da</strong>s sugestões. Outra técnica utiliza<strong>da</strong> na procura <strong>de</strong> melhoria<<strong>br</strong> />

contínua trata do envolvimento <strong>de</strong> trabalhadores <strong>da</strong> linha-<strong>de</strong>-produção na i<strong>de</strong>ntificação e<<strong>br</strong> />

correções <strong>de</strong> peças <strong>de</strong>feituosas, a fim <strong>de</strong> se prevenir que tais peças cheguem ao <strong>de</strong>partamento<<strong>br</strong> />

<strong>de</strong> controle <strong>da</strong> quali<strong>da</strong><strong>de</strong>.<<strong>br</strong> />

Indicador Mu<strong>da</strong>nça<<strong>br</strong> />

Número <strong>de</strong> sugestões <strong>por</strong> empregado no ano A<<strong>br</strong> />

Percentual <strong>de</strong> sugestões implementa<strong>da</strong>s A<<strong>br</strong> />

Economias ou benefícios <strong>da</strong>s sugestões implementa<strong>da</strong>s A<<strong>br</strong> />

Percentual <strong>de</strong> inspeções conduzi<strong>da</strong>s para controle <strong>de</strong> <strong>de</strong>feitos A<<strong>br</strong> />

Percentual <strong>de</strong> peças <strong>de</strong>feituosas ajusta<strong>da</strong>s pelos trabalhadores <strong>da</strong> linha <strong>de</strong><<strong>br</strong> />

produção<<strong>br</strong> />

Percentual <strong>de</strong> tempo que as máquinas permanecem para<strong>da</strong>s <strong>de</strong>vido a mal<<strong>br</strong> />

funcionamento<<strong>br</strong> />

Valor <strong>de</strong> refugos e retrabalhos em relação às ven<strong>da</strong>s D<<strong>br</strong> />

Número <strong>de</strong> pessoas <strong>de</strong>dica<strong>da</strong>s ao controle <strong>de</strong> quali<strong>da</strong><strong>de</strong> A<<strong>br</strong> />

Quadro 02- Indicador <strong>de</strong> melhoria contínua<<strong>br</strong> />

Fonte: Sanches; Perez (2001. p. 1436)<<strong>br</strong> />

Nota: (A) A variável <strong>de</strong>ve aumentar para melhorar o progresso à produção enxuta.<<strong>br</strong> />

(D) A variável <strong>de</strong>ve diminuir para melhorar o progresso à produção enxuta<<strong>br</strong> />

2.2.3 Grupos integrados <strong>de</strong> manufatura<<strong>br</strong> />

A organização do trabalho em <strong>grupos</strong> integrados facilita rotativi<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s e<<strong>br</strong> />

flexibili<strong>da</strong><strong>de</strong> para se a<strong>com</strong>o<strong>da</strong>r mu<strong>da</strong>nças nos níveis <strong>de</strong> produção. Boyer (1996) em um estudo<<strong>br</strong> />

conduzido em duzentas <strong>com</strong>panhias americanas, verificou que empresas <strong>com</strong> produção enxuta<<strong>br</strong> />

investem mais em treinamento e instalações e recursos <strong>de</strong> trabalho para que os <strong>grupos</strong><<strong>br</strong> />

trabalhem a<strong>de</strong>qua<strong>da</strong>mente.<<strong>br</strong> />

A<<strong>br</strong> />

D<<strong>br</strong> />

29

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