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utilização da tecnologia de informação por grupos ... - Ppga.com.br

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para manter-se os resultados positivos. Por exemplo, se foi implementado um dispositivo à<<strong>br</strong> />

prova <strong>de</strong> erros para melhoria do FTT, caberá ao grupo tomar ações para garantir que este seja<<strong>br</strong> />

sempre utilizado a<strong>de</strong>qua<strong>da</strong>mente, tais <strong>com</strong>o:<<strong>br</strong> />

Revisar as Folhas <strong>de</strong> Processo juntamente <strong>com</strong> os operadores <strong>de</strong> produção<<strong>br</strong> />

Aplicar técnicas <strong>de</strong> gerenciamento visual para prover visão clara <strong>da</strong> localização do<<strong>br</strong> />

dispositivo e que ele esteja funcionando perfeitamente<<strong>br</strong> />

Continuar a monitorar os indicadores <strong>de</strong> FTT periodicamente a fim <strong>de</strong> <strong>de</strong>tectar falhas do<<strong>br</strong> />

dispositivo.<<strong>br</strong> />

Implementar a manter os padrões é fator chave para o processo <strong>de</strong> melhoria contínua.<<strong>br</strong> />

O indicador First Time Through (FTT) monitora a capaci<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> fazer certo na primeira vez.<<strong>br</strong> />

O indicador FTT me<strong>de</strong> a percentagem <strong>de</strong> peças que <strong>com</strong>pletam o processo <strong>de</strong>ntro dos padrões<<strong>br</strong> />

<strong>de</strong> Quali<strong>da</strong><strong>de</strong> especificados, na primeira vez, não sendo refuga<strong>da</strong>s, repara<strong>da</strong>s, retesta<strong>da</strong>s ou<<strong>br</strong> />

retrabalha<strong>da</strong>s.<<strong>br</strong> />

O cálculo do indicador FTT se aplica especificamente para um <strong>de</strong>terminado produto<<strong>br</strong> />

ou família <strong>de</strong> peças que são produzidos pelo mesmo grupo <strong>de</strong> trabalho.<<strong>br</strong> />

Critérios para aplicação do indicador FTT :<<strong>br</strong> />

1- Devem ser representados os fatores <strong>da</strong> quali<strong>da</strong><strong>de</strong> do fornecedor, grupo <strong>de</strong> trabalho e cliente<<strong>br</strong> />

interno para ca<strong>da</strong> tipo <strong>de</strong> peça:<<strong>br</strong> />

Fornecedor : Deméritos <strong>de</strong> responsabili<strong>da</strong><strong>de</strong> do fornecedor, que são <strong>de</strong>tectados <strong>de</strong>ntro do<<strong>br</strong> />

grupo <strong>de</strong> trabalho.<<strong>br</strong> />

Grupo <strong>de</strong> Trabalho: Deméritos gerados pelo próprio grupo que são <strong>de</strong>tectados <strong>de</strong>ntro do<<strong>br</strong> />

grupo.<<strong>br</strong> />

Cliente Interno : Deméritos gerados pelo próprio grupo e que são <strong>de</strong>tectados nos <strong>grupos</strong><<strong>br</strong> />

clientes.<<strong>br</strong> />

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