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Desta forma, a ligação entre o VSM e a Política de Desdobramento de Objetivos da<br />empresa, inicia-se pela definição do Plano de Negócios, que é desdobrado em Scorecard e<br />Master Schedule da empresa, que é desdobrado em Scorecard e Master Schedule das áreas de<br />negócio, que é desdobrado em Scorecard e Master Schedule por grupo de trabalho que, por<br />meio de ferramentas e processos do sistema de produção, estabelece e controla os VSM da<br />área de negócio e dos grupos integrados de manufatura, bem como os resultados de negócios<br />em todos os níveis. A Figura 04 apresenta exemplo de avaliação do nível de comportamento<br />enxuto dos grupos integrados ou áreas de negócio da empresa, alcançado em cada elemento<br />avaliado pelo sistema de gestão da empresa.<br />Figura 04 – Exemplo de avaliação do nível de gestão do sistema de produção<br />O gráfico permite, portanto, observar-se o quanto o grupo multifuncional ou<br />área de negócio encontra-se distante de seu objetivo anual, definido pela gerência da empresa,<br />favorecendo a tomada de ações nos elementos de menor desempenho, até o nível 8 para cada<br />elemento, quando a empresa apresentará as melhores práticas em relação aos conceitos de<br />produção enxuta.<br />Fluxo de Materiais<br />Liderança<br />Grupo Multifuncional<br />Segurança<br />TPM<br />8<br />6<br />4<br />2<br />0<br />Material Industrial<br />Treinamento<br />CEP<br />Eng.Manufatura<br />Meio Ambiente<br />94
4 RESULTADOS E DISCUSSÃO<br />O sistema de gestão de indicadores e da informação, analisado neste estudo de caso,<br />utilizado pelos grupos integrados de manufatura e pelas áreas suporte, contempla os<br />indicadores dos elementos de segurança, qualidade, produção, custos, moral e meio ambiente.<br />O sistema é disponibilizado a todos os grupos integrados de manufatura, por meio de<br />computadores conectados em rede interna, e apresenta as seguintes características:<br />• Fácil acesso e controle da informação dos elementos do sistema de produção e da<br />qualidade;<br />• Informação correta, precisa e em tempo real;<br />• Conexão a pagers e telefones celulares. Acesso aos dados por qualquer computador<br />conectado à rede interna, a qualquer hora – atendendo a todos os turnos de trabalho.<br />• Sistema de alerta às atividades sensitivas, tais como pendência de encaminhamento a<br />planos de ações corretivas ou de reclamações de problemas nas linhas de produção.<br />• Rápida instalação, configuração e desdobramento da solução a novos pontos de acesso e<br />controle.<br />• Gerenciamento do ambiente de tecnologia da informação abrange a topologia de rede,<br />segurança e controles de acesso, capacidade de armazenamento e de velocidade, processo<br />de back up e de recuperação da informação em caso de desastres.<br />• Inovação e ampliação dos recursos tecnológicos à medida do crescimento da demanda.<br />• Administração das aplicações disponibilizadas pelo sistema de gestão de informação,<br />incluindo manutenções para melhorias de desempenho e disponibilização de novas<br />funcionalidades.<br />95
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UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ Laér
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LAÉRCIO BARIANI UTILIZAÇÃO
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AGRADECIMENTOS Ao Prof. Dr. An
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