utilização da tecnologia de informação por grupos ... - Ppga.com.br

3.3.2 Indicador First Time Through (FTT)<br />
O FTT é o indicador da capacidade de fazer certo na primeira vez, mede a<br />
porcentagem de peças que completaram o processo de produção e atendem aos padrões de<br />
qualidade sem serem refugados, retrabalhados, reparados ou retestados. Na Equação 01,<br />
vemos como calcular o indicador FTT.<br />
Nº de unidades processadas – Nº de unidades com problemas<br />
FTT = ---------------------------------------------------------------------------- x 100<br />
Nº de unidades processadas<br />
Benefícios para o grupo de trabalho:<br />
Equação 01: Cálculo do indicador FTT<br />
Este indicador reflete as oportunidades para melhoria da qualidade e busca eliminar os<br />
desperdícios da produção utilizando-se algumas ferramentas da manufatura enxuta, tais como<br />
Métodos de Solução de Problemas (MSP) e Zero Defeito (ZD). Também, verifica a<br />
efetividade das ações implementadas.<br />
À medida que aumenta seu valor, nota-se aumento da eficiência da produção; melhoria<br />
da qualidade do produto para os clientes internos e externos; redução de inventário; melhoria<br />
da capacidade de manter uma seqüência de processo para aumento da flexibilidade no<br />
atendimento do programa de produção; ganho na eficiência dos equipamentos gargalos;<br />
redução do custo total com a eliminação de desperdícios devido a refugos, reparos e excesso<br />
de inventário; aumento da receita pela venda de produtos com um baixo custo; otimização do<br />
espaço tomado pelos processos e aumento da qualidade interna e externa dos produtos<br />
gerando aumento da satisfação dos clientes.<br />
Etapas para implementação do indicador de FTT:<br />
Passo 1A – Estabelecendo os pontos de coleta de dados nos grupos de trabalho.<br />
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