utilização da tecnologia de informação por grupos ... - Ppga.com.br
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or<strong>de</strong>m administrativa ou operacional e as <strong>de</strong>mais pessoas são mem<strong>br</strong>os participantes do<<strong>br</strong> />
grupo. Durante as reuniões do grupo, <strong>de</strong>ve-se seguir uma agen<strong>da</strong> <strong>com</strong> mo<strong>de</strong>lo padronizado,<<strong>br</strong> />
cujas informações abor<strong>da</strong>m temas preparados pela gerência so<strong>br</strong>e o an<strong>da</strong>mento dos resultados<<strong>br</strong> />
<strong>de</strong> negócio, questões <strong>de</strong> segurança, mu<strong>da</strong>nças organizacionais, eventos internos, etc.<<strong>br</strong> />
Também, o grupo <strong>de</strong>ve conduzir sessões <strong>de</strong> resolução <strong>de</strong> problemas, aplicando-se<<strong>br</strong> />
ferramentas tais <strong>com</strong>o Diagrama <strong>de</strong> Causa-e-Efeito, 8 Passos, Pareto, entre outras.<<strong>br</strong> />
Detalhamento <strong>da</strong> Avaliação Integra<strong>da</strong> <strong>de</strong> Grupo <strong>de</strong> Trabalho:<<strong>br</strong> />
Utiliza-se <strong>de</strong> planilha contendo <strong>de</strong>talhamentos <strong>de</strong> avaliações <strong>de</strong> elementos do sistema<<strong>br</strong> />
<strong>de</strong> produção que os <strong>grupos</strong> <strong>de</strong> trabalho utilizam para se auto-avaliarem quanto ao atendimento<<strong>br</strong> />
ou não dos requisitos do sistema, contendo questões <strong>com</strong>o:<<strong>br</strong> />
O Grupo faz uso <strong>da</strong>s ferramentas <strong>de</strong> Métodos <strong>de</strong> Solução <strong>de</strong> Problemas (MSP), quando<<strong>br</strong> />
necessário?<<strong>br</strong> />
Existe reunião para discussão <strong>de</strong> problemas, o<strong>por</strong>tuni<strong>da</strong><strong>de</strong>s, indicadores e <strong>de</strong>finições <strong>de</strong><<strong>br</strong> />
Planos <strong>de</strong> Ação?<<strong>br</strong> />
O Grupo / mem<strong>br</strong>o do Grupo conhece e segue seus Papéis e Responsabili<strong>da</strong><strong>de</strong>s?<<strong>br</strong> />
A Gerência / Superintendência dá su<strong>por</strong>te ao Grupo quando necessário?<<strong>br</strong> />
As Áreas Auxiliares aju<strong>da</strong>m o Grupo quando solicitado?<<strong>br</strong> />
O Grupo conhece seus multiplicadores internos bem <strong>com</strong>o os critérios para <strong>de</strong>finição<<strong>br</strong> />
<strong>de</strong>sses multiplicadores?<<strong>br</strong> />
Existe um plano para os treinamentos previstos para o ano corrente, incluindo a<<strong>br</strong> />
versatili<strong>da</strong><strong>de</strong> nos trabalhos/operações?<<strong>br</strong> />
O Grupo recebe e utiliza as informações <strong>de</strong> interesse gerais <strong>da</strong> fá<strong>br</strong>ica possuindo uma<<strong>br</strong> />
forma efetiva <strong>de</strong> <strong>com</strong>unicação entre os turnos?<<strong>br</strong> />
É realiza<strong>da</strong> mensalmente a análise dos Objetivos do Grupo <strong>com</strong> a supervisão?<<strong>br</strong> />
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