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2.2.5 Integração com Fornecedores<br />
A integração com fornecedores é uma característica de produção enxuta que envolve<br />
vários departamentos, tais como Pesquisa & Desenvolvimento e Logística. Dyer (1996)<br />
demonstrou a competitividade que montadoras de automóveis atingem ao estabelecerem<br />
relacionamentos com fornecedores de primeiro nível. Estes indicadores estão relacionados<br />
principalmente com o envolvimento de fornecedores nos em informação e projetos de<br />
componentes. Os fornecedores podem ter uma grande atuação nos projetos de componentes,<br />
auxiliando no tempo de desenvolvimento e, desta forma, redução de custos e,<br />
conseqüentemente, na vantagem competitiva de mercado.<br />
Quando os fornecedores não participam no projeto dos componentes, o produtor terá<br />
que dispender tempo e recursos extras para resolver problemas que seus fornecedores<br />
encontrarão quando manufaturarão as peças que eles não auxiliaram a projetar. Por outro lado,<br />
o fornecedor terá mais tempo para resolução de problemas de produção e inovação. É<br />
importante verificar-se o percentual de componentes projetados com a ajuda mútua entre<br />
fornecedor e comprador e o percentual de sugestões sugeridas pelos fornecedores.<br />
Outro indicador trata da troca de informações entre fornecedor e comprador, medido<br />
pela quantidade de visitas de engenheiros e técnicos entre empresa compradora e fornecedora,<br />
bem como a quantidade de documentos correlacionados. Aumento nestes valores representa<br />
melhoria em direção ao caminho da produção enxuta porque reduz ineficiências e elimina<br />
atividades que não agregam valor. Por exemplo, Dyer (1996) verificou relação inversa entre o<br />
número de homem/dias de contato face-a-face entre engenheiros de empresa fornecedora e<br />
compradora, e duas variáveis: o número de defeitos por veículo e o tempo de<br />
desenvolvimento de um novo modelo.<br />
Dyer (1996) menciona que, de forma semelhante, o uso de Electronic Data<br />
Interchange (EDI) provê maiores vantagens às companhias com produção Just-in-Time e<br />
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