Download - Centrul de Cercetare si Dezvoltare Sociala

Fig.71
Analizând calitatea serviciilor prin prisma întoarcerii în sistem a celor plecați
în străinătate pentru a munci, 40.53% (Fig.71) consideră că acest fapt conduce
la păstrarea calității serviciilor, în timp ce un procentaj mai scăzut, de 12.37%
consideră că acest aspect calitativ a crescut. De partea cealaltă, există și procente
de 4.74% care consideră că prin întoarcerea în sistem a celor care au muncit în
străinătate calitatea serviciilor este în scădere și 1.84% în scădere alarmantă, ceea
ce relevă, fie incapacitatea celor întorși în sistemul românesc de a pune în practică
ceea ce au exersat în străinătate, fie imposibilitatea colegilor de a sesiza acest fapt.
Fig.72
70