Kompetenceudvikling i kontekst - NCK - Aarhus Universitet

et samlet overblik og samtlige kompetencer. Ledelsen har mulighed for mere systematiskat udvikle de kompetencer, der mangler at blive udviklet eller styrke andre,som man ønsker at fremme i forhold til nye strategier. Forholdet mellem visioner,missioner, brugerbehov og kompetenceudvikling virker som et hjul, som udvikleskonstant og dynamisk, påpeger en leder.Både interviewet med øverste ledelse, mellemledere, medarbejderne samt tillidsmandendokumenterer, at de fleste synes kompetencespin’et er et godt redskab. Bådefordi der arbejdes mere systematisk med kompetencer og fordi, det nu er meresynligt for både ledelse og medarbejde, hvad der kan udvikles af kompetencer. Specieltden sociale kompetence angives som en væsentlig kompetence. Blandt andet iforhold til lederudvikling.”De [medarbejderen] kan have nogle fantastiske faglige kompetencer, menhvis de ikke kan kommunikere og har huller i forhold til den sociale kompetencer,kan det blive svært. Men gennem kompetencespin’et er det pludseligblevet helt lovligt og naturligt at snakke om mangler og muligheder”. Der opstårnoget godt mellem leder og den ansatte, fordi det ikke bliver noget aggressivtnoget, siger en leder.”Når man finder frem til, hvad den ansatte mangler, er der på sygehuset nogle skabelonerfor tilbud om Efter- eller videreuddannelse. Eller man finder sammen med denansatte frem til muligheder via nettet eller i Regionen, som præcist dækker denmangel, der efterlyses. Blandt andet er der gode erfaringer med at sende sekretærerog sygeplejersker på kursus i interview teknik igennem Regionens kursusudbydere.-kompetenceudvikling som rolleidentificering – for de yngre lægerNår de yngre læger skal i gang med kompetenceudvikling sker det i forhold til lægemiddelstyrelsensværktøjer i speciallægeuddannelsen kaldet ”360 graders feedback”(eller blot 360 graders evaluering).360 graders evalueringen er en helhedsorienteret metode, der forsøger at give etstatusbillede af de personlige kompetencer, sådan som de opleves af personen selvog dem, man arbejder sammen med i dagligdagen. Værktøjet vurderer yngre lægerskompetenceudvikling inden for rollerne:• Samarbejde• Kommunikation• Professionelt (den professionelle læge)• Leder/administrative.47