Leistungsbeschreibung E-Government- Basiskomponente ... - SAKD

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Verwaltungsleistung die Informationen des ausgewählten lokalisierten Prozesses zu ( [V3]). Ergebnis Der lokalisierten Verwaltungsleistung wurde ein lokalisierter Prozess zugewiesen. Ablaufvarianten [V1] Prüfung nicht erfolgreich Fehler • Keine • Das System informiert den Akteur, dass kein lokalisierter Prozess zur lokalisierten Verwaltungsleistung im Prozessregister verzeichnet ist. [V2] Zuweisung abbrechen • Der Akteur bricht die Zuweisung mit der Schaltfläche »Abbrechen« ab. • Das System schließt das Dialogfenster und verwirft die Zuweisung. [V3] Hinweis Überschreibung manuell erfasster Informationen • Das System stellt fest, dass bereits manuelle erfasste Daten vorhanden sind. • Das System stellt die manuell erfassten Daten mit denen aus dem lokalisierten Prozess gegenüber und fragt ab, ob die Daten überschrieben werden sollen. • Der Akteur bestätigt das Überschreiben der manuellen Daten ( [V4]). • Das System schließt das Dialogfenster und weist der lokalisierten Verwaltungsleistung die Informationen des ausgewählten lokalisierten Prozesses zu. Dabei werden die manuell erfassten Daten überschrieben, die im lokalisierten Prozess vorhanden sind. [V4] Überschreibung abbrechen • Der Akteur bricht die Überschreibung mit der Schaltfläche »Abbrechen« ab. • Das System schließt das Dialogfenster und verwirft die Zuweisung und damit Überschreibung. [F85] Zuweisung eines lokalisierten Prozesses zu einer lokalisierten Verwaltungsleistung entfernen Das Entfernen der Zuweisung eines lokalisierten Prozesses zu einer lokalisierten Verwaltungsleistung erfolgt analog zu dem Anwendungsfall »Zuweisung eines Referenzprozess zu einer Verwaltungsleistung entfernen« ( [F75]). Dabei gelten folgende Abweichungen zum dort beschriebenen Anwendungsfall: (1) Neben den bereits genannten Akteuren können folgende Akteure diesen Anwendungsfall durchführen: • Redakteur Behörde [R7] • Chefredakteur Behörde [R8] Leistungsbeschreibung E-Government-Basiskomponente Amt24, Rev. 2 | 23.07.2010 | Version 2.03.152 Seite 246 Kapitel: 5 Teilsystem Service-Portal
[F86] Lokalisierte Verwaltungsleistung freigeben Das Freigeben einer lokalisierten Verwaltungsleistung erfolgt analog dem Anwendungsfall »Verwaltungsleistung freigeben« ( [F79]). Dabei gelten folgende Abweichungen zum dort beschriebenen Anwendungsfall: (1) Neben den bereits genannten Akteuren können folgende Akteure diesen Anwendungsfall durchführen: • Chefredakteur Behörde [R8] [F87] Freigabe einer lokalisierten Verwaltungsleistung zurücknehmen Das Zurücknehmen einer Freigabe einer lokalisierten Verwaltungsleistung erfolgt analog zu dem Anwendungsfall »Freigabe einer Verwaltungsleistung zurücknehmen« ( [F80]). Dabei gelten folgende Abweichungen zum dort beschriebenen Anwendungsfall: (1) Neben den bereits genannten Akteuren können folgende Akteure diesen Anwendungsfall durchführen: • Chefredakteur Behörde [R8] [F88] Lokalisierte Verwaltungsleistung löschen Das Löschen einer lokalisierten Verwaltungsleistung erfolgt analog zu dem Anwendungsfall »Verwaltungsleistung löschen« ( [F81]). Dabei gelten folgende Abweichungen zum dort beschriebenen Anwendungsfall: (1) Neben den bereits genannten Akteuren können folgende Akteure diesen Anwendungsfall durchführen: • Chefredakteur Behörde [R8] 5.3.2.3 Redaktion Dokumente Die folgenden Anwendungsfälle beschreiben die redaktionelle Verwaltung der Informationseinheit »Dokument« durch Redakteure / Chefredakteure der zentralen Redaktion Amt24 und der Behörde. Spezifische Ausprägung von Interaktionselementen der Benutzungsschnittstelle Die Redaktion von Dokumenten ist allein im Redaktionsmodus des Systems möglich ( 3.6.6.2). In diesem Modus stellt das System spezifische Interaktionselemente bereit, die für die Redaktion von Dokumenten folgende funktionale Ausprägungen erhalten: Aktuelle Nutzungssituation Interaktionselement Ausprägung (soweit für die nachfolgenden Anwendungsfälle relevant) Leistungsbeschreibung E-Government-Basiskomponente Amt24, Rev. 2 | 23.07.2010 | Version 2.03.152 Seite 247 Kapitel: 5 Teilsystem Service-Portal
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Leistungsbeschreibung E-Government-
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2.3.1 Auftraggeber ................
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4.2.2 Organisation ................
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6 Teilsystem Fallmanagement _______
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7.4.1 Monitoring und Steuerung ....
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10.3.1.4 Bereitstellen von Informat
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12.4.1 Overlay ....................
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Verzeichnis Funktionale Anforderung
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[F48] Zuständigkeitsbereichstyp ne
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[F103] Anliegen über ein Verzeichn
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[F162] Konfiguration des Mandanten
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[AF8] (Informationsanforderung) Inf
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[AN26] Fehlertoleranz Benutzungssch
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Versionen Leistungsbeschreibung E-G
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1 Zu diesem Dokument 1.1 E-Governme
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1.4 Verwendete Begriffe, Methoden u
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2 Projekt »Neufassung Amt24« 2.1
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Projektziel Die Anwendung »Amt24«
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strukturbezogenen Behördentypen k
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Motivation Die zeitgemäß hohen Er
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Projektziel Die Anwendung »Amt24«
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2.2 Rahmenbedingungen zum Projekt D
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3 System »Amt24« im Überblick Im
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3.2.1.2 Systemabgrenzung Leistungsb
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Laufzeit zu prüfen und die Nutzer
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3.2.2.3 Integrationsszenarien Amt24
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3.2.4 [E4] Amt24 als Dienst 3.2.4.1
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3.3 Teilsysteme (Überblick) Die Er
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Das Teilsystem »Administration« w
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Aufgabenbezogener Behördentyp Stru
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eines Anliegens durchlaufen wird. A
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3.5 Akteure: Rollen und Rechte Im f
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Browser erfolgt. Alternative Ausgan
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3.5.2 Externe Systeme Die Rollen f
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3.5.3 Redakteure Redakteure stellen
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Erfahrung in Bezug auf das Produkt
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Rollen »Redakteur Behörde« / Che
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Priorität der Nutzergruppe für di
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Erläuterungen • (1) Akteure in d
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Fachliche Schnittmenge zwischen bei
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Recherche aller Amt24-Informationen
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2 Freigeben zum Publizieren 3 Zurü
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Änderung 10 Verwerfen Änderung 3.
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Benutzungsschnittstelle im Redaktio
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Beispiel für die Benutzungsschnitt
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4 Teilsystem Behördenportal 4.1 Ei
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4.2.1.2 Fachliche Beziehungen zwisc
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Für weitere Informationen 4.2.11.
Seite 99 und 100:
Bezeichnung Zeichenkette (512) Beze
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elektronischen Zugang Informationen
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• … • Staatliche Betriebsgese
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Behörden darstellen? Organisations
Seite 107 und 108:
Fachliche Beschreibung der für die
Seite 109 und 110:
Beschreibung Zugänglichkeit für M
Seite 111 und 112:
Fachliche Beschreibung der für die
Seite 113 und 114:
Definition »Aufgabenbezogener Beh
Seite 115 und 116:
4.2.9 Strukturbezogener Behördenty
Seite 117 und 118:
• Selbstverwaltungskörperschafte
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(2) (3) (4) Überlappender Zuständ
Seite 121 und 122:
4.2.11 Behördlicher Zuständigkeit
Seite 123 und 124:
Bemerkungen intern Datum/Zeit letzt
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Inhaltsseiten mit allen verwalteten
Seite 127 und 128:
Zuständigkeitsbereiche sind als ha
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4.2.2); • Informationen zu verkn
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Fehler [F1] Fehlende / unvollständ
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4.3.2 Anwendungsfälle Redaktion 4.
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und/oder fehlerhaften Angaben. Die
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• Zuweisen ([F16]) • Zuweisung
Seite 139 und 140:
Nutzung frei und setzt den Status a
Seite 141 und 142:
[F17] Zuweisung einer Besuchs- oder
Seite 143 und 144:
Normalablauf • (1) Der Akteur ent
Seite 145 und 146:
Das Entfernen einer Zuweisung eines
Seite 147 und 148:
[F28] Besuchs- / Postadresse für e
Seite 149 und 150:
Ergebnis Die Informationen zur Besu
Seite 151 und 152:
• (3) Der Akteur erfasst die Info
Seite 153 und 154:
• (5) Das System löscht die Info
Seite 155 und 156:
( [F42]) • Zuweisen zu einem Zust
Seite 157 und 158:
Das Einfügen einer Gliederungseben
Seite 159 und 160:
[F44] Aufgabenbezogenen Behördenty
Seite 161 und 162:
4.3.2.5 Redaktion Strukturbezogener
Seite 163 und 164:
Ablaufvarianten [V1] Zuständigkeit
Seite 165 und 166:
eine Funktion des »Editors im Verz
Seite 167 und 168:
Organisationseinheit zu. Ergebnis E
Seite 169 und 170:
Ablaufvarianten [V1] Zuständigkeit
Seite 171 und 172:
[F1]). • (4) Der Akteur bestätig
Seite 173 und 174:
5.2 Informationsanforderungen Teils
Seite 175 und 176:
5.2.1.2 Fachliche Beziehungen der I
Seite 177 und 178:
Seite 179 und 180:
• [11] Für jeden behördlichen Z
Seite 181 und 182:
Erläuterungen • [1] Eine lokalis
Seite 183 und 184:
5.2.1.4 Fachliche Beziehungen zu re
Seite 185 und 186:
5.2.1.5 Fachliche Beziehungen zu Sc
Seite 187 und 188:
5.2.2 Informationen über Verwaltun
Seite 189 und 190:
Information Typ Pflicht? Bedeutung
Seite 191 und 192:
Grafische Darstellung des Ablaufs d
Seite 193 und 194:
darstellt, werden solche Informatio
Seite 195 und 196: Information Typ Pflicht? Bedeutung
Seite 197 und 198: Prüfungsvermerk nicht relevant, be
Seite 199 und 200: Fachliche Beschreibung der für die
Seite 201 und 202: Kurzbezeichnung Zeichenkette (128)
Seite 203 und 204: turierter Text ( 8.1) URL Zeichenke
Seite 205 und 206: »Ausprägung Rechtsvorschrift« be
Seite 207 und 208: Definition »Anliegen« bezeichnet
Seite 209 und 210: • Wenn dies erfolgt ist, kann im
Seite 211 und 212: Fachliche Beschreibung der für die
Seite 213 und 214: Ein Ratgeber besteht aus einer sequ
Seite 215 und 216: Information Typ Pflicht? Bedeutung
Seite 217 und 218: Beziehungen der Informationseinheit
Seite 219 und 220: 5.3 Anwendungsfälle Teilsystem Ser
Seite 221 und 222: Behörde ausgehend von einem Zustä
Seite 223 und 224: [F64] Ein Anliegen anzeigen und nut
Seite 225 und 226: Fehler • Keine [F67] Einen Ratgeb
Seite 227 und 228: Ergebnis Der Akteur hat die zustän
Seite 229 und 230: Fehler • Keine • Das System sch
Seite 231 und 232: • Das Verzeichnis der Verwaltungs
Seite 233 und 234: syntaktisch nicht korrekt erfasst.
Seite 235 und 236: Ergebnis Der Verwaltungsleistung wu
Seite 237 und 238: Informationen in der Datenbasis ab.
Seite 239 und 240: Akteur • Redakteur Amt24 ( [R5])
Seite 241 und 242: Ablaufvarianten • Keine Fehler
Seite 243 und 244: • (3) Das System generiert ein Di
Seite 245: • Das System generiert automatisi
Seite 249 und 250: • Das System befindet sich im Red
Seite 251 und 252: • (3) Das System generiert ein Di
Seite 253 und 254: Vorbedingung • Die betreffende (l
Seite 255 und 256: • Alle anderen Nutzungssituatione
Seite 257 und 258: [F1]), legt die editierten Informat
Seite 259 und 260: (lokalisierten) Verwaltungsleistung
Seite 261 und 262: 12.4.4) und fragt ab, ob das Dokume
Seite 263 und 264: ( [F105]) und versetzt das angezeig
Seite 265 und 266: Akteur • Chefredakteur Amt24 ( [R
Seite 267 und 268: Referenzprozessnetz die angebotene
Seite 269 und 270: • Das System befindet sich im Red
Seite 271 und 272: [F114] Seite editieren • Das Syst
Seite 273 und 274: Aktuelle Nutzungssituation Interakt
Seite 275 und 276: • Das System informiert den Akteu
Seite 277 und 278: Ergebnis Der Ratgeber bzw. die Ratg
Seite 279 und 280: Die Redaktion von Portalseiten und
Seite 281 und 282: [F130] Startseite editieren Die Sta
Seite 283 und 284: • (2) Der Akteur löst das Neuanl
Seite 285 und 286: [V2]). • (4) Das System schließt
Seite 287 und 288: • Das betreffende Thema wurde ber
Seite 289 und 290: 6 Teilsystem Fallmanagement 6.1 Ein
Seite 291 und 292: Fallbearbeitungssystem Unter einem
Seite 293 und 294: Prozessinformationen, d.h. die enth
Seite 295 und 296: 6.1.5.2 Variante 2: Beauftragung ei
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Anzeigen des Status eines Falles /
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derung Status Text ja Bedeutung Der
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6.3.4 Informationseinheit "Fallmana
Seite 303 und 304:
• (6) Das System legt die erfasst
Seite 305 und 306:
6.4.2 Vorbereitung der Nutzung des
Seite 307 und 308:
• Der Akteur editiert die markier
Seite 309 und 310:
Normalablauf • (1) Der Akteur wä
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Fehler • Keine [F150] Vorzeitiges
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Ergebnis Der Akteur hat zu einem Fa
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6.5.2 [S12] Systemschnittstelle Amt
Seite 317 und 318:
• Kunden-ID 6.5.3 [S13] Systemsch
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7 Teilsystem Administration 7.1 Ein
Seite 321 und 322:
• [F172] Nutzer löschen Datenman
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Art Auswahl (Einfachauswahl) Name /
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• Informationen zur Kapazitätsau
Seite 327 und 328:
• (2) Das System generiert eine g
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Spezifische Ausprägung von Interak
Seite 331 und 332:
Ergebnis Die Konfigurationsinformat
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• Der betreffende Mandant ist im
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ausgeblendet. Fehler [F1] Nutzer ni
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Nutzerinformationen. [V2] Automatis
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»Abbrechen« ab. • Das System sc
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7.4.6 Nutzerverhalten und Nutzerzuf
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8 Übergreifende Informationsanford
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Informationen zu Tabellen • Querv
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9 Übergreifende funktionale Anford
Seite 349 und 350:
Akteur • Alle Nutzer Beschreibung
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• Der Akteur wählt die gewünsch
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• (5) Der Akteur wählt einen Ein
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• Das System informiert den Akteu
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• Redakteur Behörde ( [R7]) •
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• (3) Der Akteur löst den Link i
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Normalablauf • (1) Der Akteur mar
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Ergebnis Ein Verweis auf ein extern
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Ablaufvarianten • Keine Fehler
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• (3) Der Akteur editiert die Inf
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egistriert das System den fehlerhaf
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• Chefredakteur Behörde ( [R8])
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(b) Die Suchbegriffe müssen in fol
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[AF10] Suche | Kategorisierung und
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[AN2] (Interaktion) Suche | Filteru
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[AF11] Suche | Nutzungsabhängiges
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Erläuterung • Der Suchbegriff »
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Suchergebnisse Anliegen • Erlaubn
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erkannt. • Über die hierarchisch
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[AF16] Berücksichtigung von Themen
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Bezeichnung einen bestimmten Such-S
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im System verwaltet werden nach fol
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[a] Interaktion in einer visuellen
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Anwendung In sämtlichen Anwendungs
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Informationen zu einer spezifischen
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Anfragendes / Antwortendes System A
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verwaltet, nach folgender Bedingung
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Seite 407 und 408:
Funktion Anfrageinformationen Antwo
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[Prüfzeitpunkt] Prüfkriterium •
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Die Usability ergänzende Anforderu
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Amt24«. 11.3.3 Zugänglichkeit [AN
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[Prüfzeitpunkt] Prüfkriterium max
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Die oben genannten Kriterien für d
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[AN22] Verfügbarkeit (Wiederherste
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[Prüfzeitpunkt] Prüfkriterium 11.
Seite 423 und 424:
11.4.8 Wartbarkeit [AN31] Wartbarke
Seite 425 und 426:
11.5 Betriebsbedingte Anforderungen
Seite 427 und 428:
[Prüfzeitpunkt] Prüfkriterium [AN
Seite 429 und 430:
11.7 Anforderungen an Sicherheit un
Seite 431 und 432:
11.8 Kulturelle und politische Anfo
Seite 433 und 434:
[AN53] Qualitätsmanagement des Lie
Seite 435 und 436:
12 Anforderungen an die Benutzungss
Seite 437 und 438:
12.1.2.1 Darstellung in abstrahiert
Seite 439 und 440:
genannten Regelungen mit dieser Ric
Seite 441 und 442:
Inhaltsseite der Amt24-Anwendung (W
Seite 443 und 444:
Illustration Zusätzliche »Redakti
Seite 445 und 446:
Illustrationen Funktionsfläche obe
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• Mehrstufige Übersicht mit Such
Seite 449 und 450:
In bestimmten Konstellationen kann
Seite 451 und 452:
Beispiel einer mehrfachen Verwendun
Seite 453 und 454:
Illustrationen Beispiel der Verwend
Seite 455 und 456:
Barrierefreiheit Schwerpunkt nach 1
Seite 457 und 458:
12.4.5 Drag & Drop Charakteristik D
Seite 459 und 460:
12.5.1.2 Verzeichnisauswahl [AN58]
Seite 461 und 462:
Illustration Beispiel für das Drop
Seite 463 und 464:
Illustration Beispiel für das Inte
Seite 465 und 466:
Nach einem Klick auf die Schaltflä
Seite 467 und 468:
Die Schaltfläche »drucken« blend
Seite 469 und 470:
12.5.1.8 Piktogramm für Amt24-Info
Seite 471 und 472:
(3) Nach dem Klick auf »Landkreise
Seite 473 und 474:
Funktionen, Eigenschaften, Verhalte
Seite 475 und 476:
Beispiel für das Interaktionseleme
Seite 477 und 478:
jeweiligen lokalisierten Varianten
Seite 479 und 480:
Illustration Beispiel für die Dars
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12.5.1.12 Gebärdensprachvideo [AN6
Seite 483 und 484:
12.5.2 Interaktionselemente für re
Seite 485 und 486:
12.5.2.2 Redaktionsbox Technologien
Seite 487 und 488:
assistiven Technologien 12.5.2.3 Ed
Seite 489 und 490:
Illustration Beispiel einer Ausprä
Seite 491 und 492:
Illustration Beispiel: Redaktion vo
Seite 493 und 494:
• Als Schaltflächen kommen sowoh
Seite 495 und 496:
Barrierefreiheit Schwerpunkt nach 1
Seite 497 und 498:
Illustration Beispiel einer Ausprä
Seite 499 und 500:
Funktionen, Eigenschaften, Verhalte
Seite 501 und 502:
12.5.3 Interaktionselemente für ad
Seite 503 und 504:
12.6 Anforderungen an die Konfigura
Seite 505 und 506:
Attribute, die im Altsystem nicht v
Seite 507 und 508:
ergänzt werden müssen • Verfahr
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Bemerkungen Rechtsvorschriften sind
Seite 511 und 512:
• Mitwirkung an der Qualitätspr
Alle anzeigen

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