Leistungsbeschreibung E-Government- Basiskomponente ... - SAKD

Projektziel
Die Anwendung »Amt24« soll hinsichtlich des Rollenmodells und der vorgegebenen redaktionellen
Workflows deutlich vereinfacht werden, um eine Verbesserung der Effizienz der redaktionellen Arbeit
zu erreichen.
2.1.8 Neufassung der Benutzungsschnittstelle
Status Quo
Die Benutzungsschnittstelle von Amt24 genügt aktuellen Anforderungen in mehrfacher Hinsicht nicht:
Die von den Portalnutzern verwendete Benutzungsschnittstelle stellt keine gültige Implementierung
der »Gestaltungsrichtlinie für Internetanwendungen des Freistaates Sachsen« dar, ist also einerseits
nicht ausreichend konform zu den geltenden Qualitätsstandards der Online-Kommunikation des
Landes. Andererseits weist sie deutliche Mängel bei Effizienz und Bedienerfreundlichkeit auf. Mehr als
vier Jahre nach der Erstveröffentlichung entspricht sie aktuellen Interaktionsgewohnheiten im Internet
nicht mehr.
Die Benutzungsschnittstelle für Redakteure und Administratoren verletzt elementare Anforderungen
an Gebrauchstauglichkeit und Bedienerfreundlichkeit.
Entwicklungsrichtung
Amt24 muss in all seinen Ausprägungen mit einer grundlegend modernisierten Benutzungsschnittstelle
versehen werden.
In Abstimmung mit der Sächsischen Staatskanzlei sollen dabei alternative oder ergänzende
Interaktionselemente und -prinzipien entstehen, die parallel außerhalb des Projektkontextes zu Amt24
im Regelwerk der Gestaltungsrichtlinie legitimiert und dort detailliert konzipiert werden.
Motivation
Eine moderne, gebrauchstaugliche und bedienerfreundliche Benutzungsschnittstelle für die
Portalnutzer stellt eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg von Amt24 dar. Auch in der
redaktionellen Arbeit und bei der Administration von Amt24 hat die Tauglichkeit der Benutzungsschnittstelle
einen unmittelbaren Einfluss auf die Qualität der bereitgestellten Informationen und
Angebote.
Projektziel
Zielsetzung der Neufassung von Amt24 ist es, die Effektivität, Effizienz und Bedienerfreundlichkeit im
Umgang mit der Anwendung sowohl für Portalnutzer als auch für Redakteure und Administratoren
deutlich zu verbessern.
Leistungsbeschreibung E-Government-Basiskomponente Amt24, Rev. 2 | 23.07.2010 | Version 2.03.152 Seite 41
Kapitel: 2 Projekt »Neufassung Amt24«