Leistungsbeschreibung E-Government- Basiskomponente ... - SAKD

6.4.2 Vorbereitung der Nutzung des Teilsystems Fallmanagement (Sicht
Verwaltungskunde)
Hinweis: Wird im Folgenden von einem Verwaltungskundenaccount gesprochen meint dies einen
Datensatz der Informationseinheit "Verwaltungskunde".
[F143] Verwaltungskundenaccount registrieren
Akteur • Verwaltungskunde
Beschreibung Der Akteur registriert sich am System und legt damit einen
Verwaltungskundenaccount an.
Vorbedingung • Der Akteur befindet sich auf dem Webportal amt24.sachsen.de.
Normalablauf • (1) Der Akteur ruft auf dem Webportal amt24.sachsen.de die Funktion
"Registrieren" auf.
• (2) Das System öffnet einen Dialog für die Registrierung eines
Verwaltungskundenaccount.
• (3) Der Akteur gibt die benötigten Daten für die Registrierung ein.
• (4) Das System erstellt einen Verwaltungskundenaccount, setzt den Status auf
"unbestätigt" und versendet zur Validierung der E-Mail-Adresse eine
Bestätigungs-E-Mail an die vom Verwaltungskunden angegebene E-Mail-
Adresse.
• (5) Nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail muss der Verwaltungskunde die in der
E-Mail enthaltene Rückbestätigungs-URL aufrufen.
• (6) Das System setzt den Status des Verwaltungskundenaccounts auf "bestätigt.
und aktiv".
Ergebnis Der Kunde hat sich für die Teilkomponente Fallmanagement registriert. Ein neuer
Verwaltungskundenaccount wurde angelegt und kann durch den
Verwaltungskunden genutzt werden.
Ablaufvarianten [V1] Registrieren abbrechen
• Der Akteur bricht die Eingabe ab.
• Das System schließt das Dialogfenster und verwirft die Eingabe der Daten.
[V2] Rückbestätigungs-URL wird innerhalb von 48 Stunden nicht aufgerufen
• Das System löscht den Verwaltungskundenaccount.
Fehler [F1] Vollständigkeit und Syntax
• Die Pflichtangaben wurden nicht vollständig erfasst und / oder die Angaben
wurden syntaktisch nicht korrekt erfasst.
Leistungsbeschreibung E-Government-Basiskomponente Amt24, Rev. 2 | 23.07.2010 | Version 2.03.152 Seite 305
Kapitel: 6 Teilsystem Fallmanagement