Leistungsbeschreibung E-Government- Basiskomponente ... - SAKD

[E2] Amt24 als Service-Portal einer Behörde
Das System »Amt24« erlaubt die Nutzung als Service-Portal einer Behörde im Freistaat Sachsen.
Amt24 kann dabei behördenspezifisch mit Inhalten versehen werden und behördenspezifische
Eigenschaften erhalten. Die betreibende Behörde fungiert als Mandant im System »Amt24«.
[E3] Amt24 als Service-Portal einer Einheitlichen Stelle
Das System »Amt24« kann als Service-Portal einer »Einheitlichen Stelle« (ES) nach §71a ff.
Verwaltungsverfahrensgesetz Verwendung finden. Dazu fungiert die einheitliche Stelle als Mandant
und nutzt das System analog Einsatzfall E2.
Eine erste praktische Umsetzung dieses Einsatzfalls ist das Portal des »Einheitlichen Ansprechpartners«
(EA) des Landes Sachsen nach EU-Dienstleistungsrichtlinie.
[E4] Amt24 als Dienst
Das System »Amt24« stellt Dienste bereit, die es externen Systemen erlauben, Informationen und
Funktionen aus Amt24 in eigene Szenarien zu integrieren. Die Amt24-Dienste werden dabei transparent
in die externen Systeme eingebunden, ohne dass die Benutzungsschnittstelle von Amt24
Verwendung findet.
3.2.1 [E1] Amt 24 als Service-Portal des Freistaates Sachsen
3.2.1.1 Charakteristik
Auf der Basis des Systems »Amt24« betreibt der Freistaat Sachsen ein Online-Portal als zentralen
Informations- und Vertriebskanal für die Leistungen aller sächsischen Behörden. Dieses Portal wird
unter der Online-Adresse www.amt24.sachsen.de angeboten. Die Bezeichnung »Amt24« wird als
zentrale Marke in der Außenkommunikation der öffentlichen Verwaltungen in Sachsen entwickelt und
kommuniziert.
Über das Service-Portal Amt24 werden die Zielgruppen des Verwaltungshandelns – vor allem die
Bürger des Freistaats Sachsen sowie die dort angesiedelten Unternehmen und Organisationen –
dabei unterstützt, sich über Leistungen der öffentlichen Verwaltungen zu informieren und diese
Leistungen in Anspruch zu nehmen.
Das Service-Portal Amt24 ist mit dem Anspruch positioniert, zunächst die Leistungen der sächsischen
Landes- und Kommunalverwaltungen vollständig abzubilden. Dieser Anspruch könnte perspektivisch
schrittweise auch auf alle anderen öffentlichen Verwaltungen – also beispielsweise auf Selbstverwaltungskörperschaften
von Gewerbe, Handwerk und freien Berufen oder auf relevante Bundesbehörden
– erweitert werden.
Leistungsbeschreibung E-Government-Basiskomponente Amt24, Rev. 2 | 23.07.2010 | Version 2.03.152 Seite 46
Kapitel: 3 System »Amt24« im Überblick