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Leistungsbeschreibung E-Government- Basiskomponente ... - SAKD

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Browser erfolgt. Alternative Ausgangsgeräte (Mobiltelefone, PDA etc.)<br />

spielen aktuell für die Anwendung eine untergeordnete Rolle. Unter<br />

Umständen ergibt sich für Folgeversionen des Systems die<br />

Notwendigkeit, weitere Ausgabegeräte zu unterstützen.<br />

Portalnutzer verwenden unterschiedliche Web-Browser. Dabei differiert<br />

das Browser-Portfolio der verwaltungsinternen Portalnutzer von dem<br />

der verwaltungsexternen Portalnutzer. Maßgeblich für die Konzeption<br />

des Systems ist – abweichend von den Festlegungen der<br />

Gestaltungsrichtlinie sachsen.de zur Browserkompatibilität – das<br />

Browser-Portfolio aller deutschen Internetnutzer.<br />

Weitere Charakteristiken Als Portalnutzer werden sowohl Privatpersonen als auch<br />

Mitarbeiter/innen von Unternehmen, Organisationen, Verwaltungen etc.<br />

verstanden.<br />

Priorität der Nutzergruppe<br />

für die Entwicklung des<br />

Systems<br />

hoch<br />

Geplante Partizipation Ausgewählte Stakeholder beurteilen einen Prototyp<br />

(in ihrer Rolle als Portalnutzer)<br />

[R2] Autorisierter Portalnutzer<br />

• über dedizierte Nutzertests im Usability-Labor sowie<br />

• über eine Feedback-Funktion im System.<br />

Die Rolle »Autorisierter Portalnutzer« unterscheidet sich von der Rolle »Portalnutzer« durch:<br />

• erweiterte Zugriffsrechte, die »eigene« Falldaten einschließen, sowie<br />

• erweiterte Funktionalitäten bei der Zuständigkeitsermittlung, für die »eigene« Stammdaten als<br />

Vorschlag verwendet werden können.<br />

Alle anderen für Portalnutzer ausgewiesenen Charakteristika sind identisch.<br />

<strong>Leistungsbeschreibung</strong> E-<strong>Government</strong>-<strong>Basiskomponente</strong> Amt24, Rev. 2 | 23.07.2010 | Version 2.03.152 Seite 67<br />

Kapitel: 3 System »Amt24« im Überblick

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