Leistungsbeschreibung E-Government- Basiskomponente ... - SAKD

[F146] Anmelden am Teilsystem Fallmanagement
Akteur • Verwaltungskunde
Beschreibung Der Akteur meldet sich am Teilsystem Fallmanagement an.
Vorbedingung • Der Akteur ist am Teilsystem Fallmanagement registriert.
Normalablauf • (1) Der Akteur wählt die Funktion »Anmelden«. Alternativ kann die Anwendung
auch jederzeit einen Anmeldedialog bereithalten.
• (2) Der Akteur trägt seine Anmeldedaten in die Formularfelder ein und bestätigt
diese.
• (3) Das System prüft die Korrektheit der Daten und erzeugt eine
Nutzungssession.
Ergebnis Der Akteur hat sich am System angemeldet und eine Session wurde erzeugt.
Ablaufvarianten • [V1] Passwort / Nutzernamen vergessen
• Der Akteur hat das Passwort / den Nutzernamen vergessen.
• Das System stellt eine Funktion bereit über die der Nutzer sich das Passwort /
den Nutzernamen neu zustellen lassen kann.
Fehler [F1] Keine Übereinstimmung mit einem Verwaltungskundenaccount
• Die Anmeldedaten entsprechen keinem im System angelegten
Verwaltungskundenaccount.
• Das System informiert den Akteur und bietet erneut den Anmeldedialog an.
[F2] Falsches Passwort
• Wenn lediglich das Passwort falsch ist, der Nutzername jedoch stimmt, registriert
das System den fehlerhaften Anmeldeversuch bei dem
Verwaltungskundenaccount.
• Wird das Passwort zu einem Verwaltungskundenaccount innerhalb von 30
Minuten 3-mal falsch eingegeben, wird dieser Verwaltungskundenaccount für
120 Minuten gesperrt, d.h. der Status wird auf »bestätigt und temporär gesperrt«
gesetzt.
[F147] Abmelden vom Teilsystem Fallmanagement
Akteur • Verwaltungskunde
Beschreibung Der Akteur meldet sich vom Teilsystem Fallmanagement ab.
Vorbedingung • Der Akteur ist am Teilsystem Fallmanagement registriert und angemeldet.
Leistungsbeschreibung E-Government-Basiskomponente Amt24, Rev. 2 | 23.07.2010 | Version 2.03.152 Seite 308
Kapitel: 6 Teilsystem Fallmanagement