Leistungsbeschreibung E-Government- Basiskomponente ... - SAKD

• Mitwirkung an der Qualitätsprüfung durch den Dienstleister Qualitätssicherung und den
Auftraggeber,
• Dokumentation der Projektergebnisse.
14.1.3 Qualitätssicherung
Der Auftraggeber sichert die vom Lieferanten unabhängige Besetzung der Rolle »Qualitätssicherung«
– beispielsweise durch die Beauftragung eines externen Dienstleisters.
In der Rolle »Qualitätssicherung« sind folgende wesentliche Aufgaben im Umsetzungsprojekt
»Amt24« auszuführen:
• Auf Anforderung des Auftraggebers Mitwirkung an qualitätsrelevanten Aufgaben im Projekt im
Sinne einer konstruktiven Qualitätssicherung;
• Durchführung von Qualitätsprüfungen, insbesondere mittels Dokumenten- und Software-Review,
Nutzertests und weiteren Prüfmethoden.
14.1.4 Fachlicher Betreiber
Der Auftraggeber bestimmt eine Organisationseinheit der sächsischen Landesverwaltung als
fachlicher Betreiber für das System Amt24 nach dessen Inbetriebnahme. Der fachliche Betreiber
übernimmt die zentral und landesweit angesiedelten Aufgaben im Informationsmanagement für die in
Amt24 verwalteten Informationen. Zudem sichert er die Kommunikation mit allen relevanten Akteuren
und unterstützt diese ihren Aktivitäten im Zusammenhang mit der Redaktion, Administration und
sonstigen Nutzung von Amt24.
Der fachliche Betreiber übernimmt folgende wesentliche Aufgaben im Umsetzungsprojekt »Amt24«:
• Mitwirkung bei der Qualitätsprüfung des Systems,
• Mitwirkung bei der Inbetriebnahme des Systems.
14.1.5 Technischer Betreiber
Das System Amt24 wird auf der E-Government-Plattform des Freistaates Sachsen durch einen
beauftragten technischen Betreiber betrieben.
Der technische Betreiber sichert die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit des Systems entsprechend
der spezifizierten Anforderungen. Er gewährleistet die Umsetzung aller angrenzenden
Betriebsaufgaben in den Handlungsfeldern Servicestrategie, Serviceentwurf, Serviceüberführung und
Servicebetrieb.
Leistungsbeschreibung E-Government-Basiskomponente Amt24, Rev. 2 | 23.07.2010 | Version 2.03.152 Seite 511
Kapitel: 14 Eckpunkte zum Umsetzungsprojekt