Leistungsbeschreibung E-Government- Basiskomponente ... - SAKD

12 Anforderungen an die
Benutzungsschnittstelle
Im folgenden Abschnitt werden grundlegende Anforderungen an die Benutzungsschnittstelle des
Systems Amt24 beschrieben.
12.1 Vorbemerkungen
12.1.1 Bezug zur Gestaltungsrichtlinie für Online-Anwendungen des
Freistaates Sachsen
Der funktionalen und visuellen Konzeption der Benutzungsschnittstelle von Amt24 liegen vor allem
zwei Prämissen zugrunde: Einerseits müssen die in den vorangegangenen Abschnitten dieses
Dokuments beschriebenen funktionalen Anforderungen an Amt24 für die Nutzer des Systems optimal
erschlossen werden. Daraus folgen zwingend hohe Qualitätsanforderungen an die Benutzungsschnittstelle
des Systems. Andererseits muss Amt24 – bedingt durch den zentralen Anwendungsfall
als Service-Portal des Freistaates Sachsen – den Regelungen der »Gestaltungsrichtlinie für Online-
Anwendungen des Freistaates Sachsen« 23 genügen.
Parallele Fortschreibung der Gestaltungsrichtlinie
Wie im Kapitel 2.1.8 bereits dargestellt, wird die Gestaltungsrichtlinie parallel zur Neufassung von
Amt24 in Verantwortung der Sächsischen Staatskanzlei fortgeschrieben. Die Fortschreibung soll vor
allem die Erfahrungen aus dem mehrjährigen praktischen Einsatz der Richtlinie aufgreifen. Im
Ergebnis könnten beispielweise Regelungen, die sich in der Praxis nicht bewährt haben, aufgegeben
oder verändert werden.
Gleichzeitig soll die Fortschreibung der Gestaltungsrichtlinie auf zeitgemäße Trends in Mediennutzung
und Medientechnologie reagieren. Dabei geht es vor allem darum, ergänzend Interaktionsprinzipien
und Interaktionselemente einzuführen, die den heutigen Anforderungen an Online-Anwendungen
unter sachsen.de genügen.
23 Siehe: www.sachsen.de/design.
Leistungsbeschreibung E-Government-Basiskomponente Amt24, Rev. 2 | 23.07.2010 | Version 2.03.152 Seite 435
Kapitel: 12 Anforderungen an die Benutzungsschnittstelle