Kundentypologie in der Multikanalwelt: Ergebnisse einer Online

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Kundentypologie in der Multikanalwelt 139 Mittelwert Variety-Skala 26,00 24,00 22,00 20,00 18,00 16,00 14,00 12,00 Typ 1 Typ 2 Typ 3 Typ 4 Typ 5 Typ 6 Typologie Mittelwert Risk-Skala 13,00 12,00 11,00 10,00 Mittelwert Utility-Skala 12,00 11,00 10,00 9,00 8,00 7,00 6,00 5,00 Typ 1 Typ 2 Typ 3 Typ 4 Typ 5 Typ 6 Typologie Typ 1 Typ 2 Typ 3 Typ 4 Typ 5 Typ 6 Typologie Abbildung B.4.4-4: Mittelwerte der Subskalen II über alle Offline-Typen (fortgesetzt).
Kundentypologie in der Multikanalwelt 140 Abbildung B.4.4-5: Clusterspezifische Ausprägungen soziodemographischer und verhaltensorientierter Merkmale (Offline).
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Internetökonomie und Hybridität P
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Inhalt 1 Einleitung 1 1.1 Einführu
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