Kundentypologie in der Multikanalwelt: Ergebnisse einer Online
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<strong>Kundentypologie</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Multikanalwelt</strong> 147<br />
B.5 Parallelisierung des Offl<strong>in</strong>e-Samples<br />
B.5.1 Subset <strong>der</strong> Offl<strong>in</strong>e-Daten und Vergleich <strong>der</strong> Charakteristika<br />
Abbildung B.5.1-1: Vergleich <strong>der</strong> Sampl<strong>in</strong>g-Merkmale nach Parallelisierung.<br />
B.5.2 Tests für zwei unabhängige Stichproben<br />
T-Test und Mann-Whitney-Test<br />
Mit Vergleich <strong>der</strong> hier vorliegenden zwei Stichproben h<strong>in</strong>sichtlich ihrer Mittelwerte soll die<br />
Frage geklärt werden, ob sich die beiden Gruppen (Onl<strong>in</strong>er, parallelisierte Offl<strong>in</strong>er) im<br />
Durchschnitt signifikant bezüglich ihrer Merkmalsausprägungen unterscheiden. Die für den<br />
T-Test notwenigen Voraussetzungen liegen allerd<strong>in</strong>gs bei diesem Datensatz nur bed<strong>in</strong>gt vor.<br />
Aufgrund dessen soll <strong>der</strong> Mann-Whitney-Test, als nichtparametrischer Vergleich zweier un-<br />
abhängiger Stichproben, Anwendung f<strong>in</strong>den. Dieser Test stellt im Allgeme<strong>in</strong>en weniger star-<br />
ke Anfor<strong>der</strong>ungen an die Daten und ist daher für den vorliegenden Datensätze besser geeig-<br />
net. Es wird also geprüft, ob sich die mittleren Ränge <strong>der</strong> Onl<strong>in</strong>e- sowie parallelisierten Offli-<br />
ne-Stichprobe signifikant unterscheiden. Die <strong>Ergebnisse</strong> bei<strong>der</strong> Tests s<strong>in</strong>d im Folgenden aufgeführt.<br />
Dabei zeigt <strong>der</strong> Mann-Whitney-Test, dass nur bei <strong>in</strong>sgesamt 24 Merkmalen <strong>in</strong>signifikante<br />
Unterschiede zwischen den mittleren Rängen <strong>der</strong> beiden Stichproben (p>0,05) auftreten.
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