Kundentypologie in der Multikanalwelt: Ergebnisse einer Online
Kundentypologie in der Multikanalwelt: Ergebnisse einer Online
Kundentypologie in der Multikanalwelt: Ergebnisse einer Online
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
<strong>Kundentypologie</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Multikanalwelt</strong> 80<br />
TOPOROWSKI, W. (2000): Auswirkungen von E-Commerce auf den E<strong>in</strong>zelhandel – <strong>der</strong> Erklärungsbeitrag<br />
<strong>der</strong> Transaktionskostentheorie, <strong>in</strong>: Müller-Hagedorn, L. (Hrsg.): Zukunftsperspektiven<br />
des E-Commerce im Handel, Deutscher Fachverlag, Frankfurt a.<br />
M., S. 73-120.<br />
ÜBERLA, K. (1971): Faktorenanalyse. E<strong>in</strong>e systematische E<strong>in</strong>führung für Psychologen, Mediz<strong>in</strong>er,<br />
Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler, Spr<strong>in</strong>ger, Berl<strong>in</strong> et al.<br />
VAN DEN POEL, D./LEUNIS, J. (1996): Perceived risk and risk reduction strategies <strong>in</strong> mail-or<strong>der</strong><br />
versus retail store buy<strong>in</strong>g, <strong>in</strong>: Distribution & Consumer Research, Vol. 6, Issue 4,<br />
S. 351-371.<br />
VELLIDO, A./LISBOA, P. J. G./MEEHAM, K. (1999): Segmentation of the on-l<strong>in</strong>e shopp<strong>in</strong>g market<br />
us<strong>in</strong>g neutral networks, <strong>in</strong>: Expert Systems with Applications, Vol. 17, Issue 4, S.<br />
303-314.<br />
WAKEFIELD, K. L./BAKER, J. (1998): Excitement at the Mall: Determ<strong>in</strong>ants and Effects on<br />
Shopp<strong>in</strong>g Response, <strong>in</strong>: Journal of Retail<strong>in</strong>g, Vol. 74, Issue 4, S. 515-539.<br />
WEINBERG, P. (1981): Das Entscheidungsverhalten <strong>der</strong> Konsumenten, Schön<strong>in</strong>gh, Pa<strong>der</strong>born.<br />
WESTBROOK, R. A./BLACK, W. C. (1985): A Motivation Based Shopper Typology, <strong>in</strong>: Journal<br />
of Retail<strong>in</strong>g, Vol. 61, Issue 1, S. 78-103.<br />
WIEDMANN, K.-P./FRENZEL, T./BUXEL, H. (2001): Strategisches E-Commerce-Market<strong>in</strong>g, <strong>in</strong>:<br />
Eggers, B./Hoppen, G. (Hrsg.): Strategisches E-Commerce-Management, Gabler,<br />
Wiesbaden, S. 417-443.<br />
WIEDMANN, K.-P./WALSH, G./BUXEL, H. (1999): Kaufentscheidungsverhalten von Market<br />
Mavens. <strong>Ergebnisse</strong> e<strong>in</strong>er empirischen Studie, Schriftenreihe Market<strong>in</strong>g Management,<br />
Lehrstuhl Market<strong>in</strong>g II Universität Hannover, Hannover.<br />
WILLIAMS, R. H./PAINTER, J. J./NICHOLAS, H. R. (1978): A Policy-Oriented Typology of Grocery<br />
Shoppers, <strong>in</strong>: Journal of Retail<strong>in</strong>g, Issue 1, Vol. 54, S. 27-43.<br />
WILLIAMS, T./SLAMA, M./ROGERS, J. (1985): Behavioral Characteristics of the Recreational<br />
Shopper and Implications for Retail Management, <strong>in</strong>: Journal of the Academy of<br />
Market<strong>in</strong>g Science, Vol. 13, Issue 3, S. 307-316.<br />
WILLMANN, W. (1979): Konsumententypologien als Basis für Market<strong>in</strong>gstrategien, Freie Universität<br />
Berl<strong>in</strong>, Berl<strong>in</strong>.<br />
WIRTZ, B. (2002): So b<strong>in</strong>den Sie ihre Kunden auf den richtigen Wegen, <strong>in</strong>: Ansatzwirtschaft,<br />
Zeitschrift für Market<strong>in</strong>g, Nr. 4, S 48-53.
Change language