Kundentypologie in der Multikanalwelt: Ergebnisse einer Online
Kundentypologie in der Multikanalwelt: Ergebnisse einer Online
Kundentypologie in der Multikanalwelt: Ergebnisse einer Online
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
<strong>Kundentypologie</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Multikanalwelt</strong> 81<br />
YULINSKI, C. (2000): Multi-Channel-Market<strong>in</strong>g: Mak<strong>in</strong>g “Bricks and Clicks” Stick,<br />
www.mck<strong>in</strong>sey.com/practices/market<strong>in</strong>g/ourknowedge/pdf/Solutions_Multi_Channe<br />
lMktg.pdf, Zugriff: 14.7.2005.<br />
ZIEHE, N (1997): Gibt es e<strong>in</strong>en Trend zur Erlebnisorientierung? <strong>in</strong>: Müller-Hagedorn, L.<br />
(Hrsg.): Trends im Handel: Analysen und Fakten zur aktuellen Situation im Handel,<br />
Deutscher Verlag, Frankfurt am Ma<strong>in</strong>, S. 51-83.
Change language