Encuesta de satisfacción a los usuarios de servicios de justicia

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOINSTITUTO DE INVESTIGACIONES JURÍDICASÁREA DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y OPINIÓNEn resumidas cuentas, la disposición para la implementación de la reforma está, perofaltaría inyectarle mayores recursos: tanto en lo referido a la infraestructura como a lacapacitación de los distintos actores.La idea es encontrar soluciones. Parto de la idea que, tanto los juecescomo los magistrados, estamos en la mejor disposición de implementartodo esto. Ahora ¿cuáles son los problemas a los que nos enfrentamos?Al poner en práctica todo esto, afecta al presupuesto que siendo pocorobusto. No va a alcanzar para las exigencias que esto requiere. Síestamos hablando de juicios orales, crear las salas de audiencia paraestos juicios, más gente capacitada, más salarios. La creación dejuzgados especializados es un paso adelante. En nuestro caso, lacapacitación especializada. La reforma fue a ocho años. Llevamos dos yaun no se ve claro. Si no nos apuramos, se va a frenar la misma reforma.La gente espera resultados. No sólo se trata de la creación de una ley,sino de la adecuación a esta. Se necesita de los tres poderes de lafederación.Jueces, Chiapas.Para concluir podemos citar a este juez de Monterrey que integra los desafíos actuales en elcontexto nacional a la compleja función de los impartidores de justicia:Ahorita creo que las palabras ideales que teníamos antes (inaudible) yagracias a dios quedaron superadas, cuando decían que el juez no es másque la letra de lo que dice la ley, porque en aquellos tiempos sabíamosde ante mano que el juez estaba a merced de lo que dijera el gobernanteen turno y por eso estaba esa desconfianza ahorita yo si veo que aljuzgador se le está dando más libertad también ya hacía referencia ellicenciado la tendencia que va vamos a llegar y sobre todo cuando seimplemente el juicio oral la libre valoración de la prueba, ahí se le estádando una libertad al juez ahí es cuando se le está reivindicando al juez,se le está dando la oportunidad que lo hagas valer, entonces yo creo que105