Encuesta de satisfacción a los usuarios de servicios de justicia
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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOINSTITUTO DE INVESTIGACIONES JURÍDICASÁREA DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y OPINIÓNGráfica 7Ingresos por tipo <strong>de</strong> usuarioAbogado/Pasante/GestorOtro2892817342015248277$0 - $1,644 $1,645 - $4,931 $4,932 - $8,219 $8,220 - $11,507 $11,508 -$16,439$16,440 - +Fuente: "<strong>Encuesta</strong> <strong>de</strong> satisfacción a <strong>los</strong> <strong>usuarios</strong> <strong>de</strong> <strong>servicios</strong> <strong>de</strong> <strong>justicia</strong>". <strong>Encuesta</strong> nacional <strong>de</strong> salida en 100 tribunales a 1,500 <strong>usuarios</strong><strong>de</strong> 18 años y más. Septiembre <strong>de</strong> 2009. Estudio <strong>de</strong> opinión sobre la satisfacción <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>usuarios</strong> <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> <strong>de</strong> Justicia ofrecidos por<strong>los</strong> órganos <strong>de</strong> impartición <strong>de</strong> <strong>justicia</strong> en México. Asociación Mexicana <strong>de</strong> Impartidores <strong>de</strong> Justicia. Instituto <strong>de</strong> Investigaciones Jurídicas,UNAM. Área <strong>de</strong> Investigación Aplicada y Opinión.Finalmente, la distribución geográfica <strong>de</strong> <strong>los</strong> entrevistados se observa <strong>de</strong> la siguiente forma:el 38% <strong>de</strong> <strong>los</strong> encuestados pertenece a la región centro <strong>de</strong>l país, 22% a la región norte, 20%a la región sureste y 20% a la región norocci<strong>de</strong>nte.Gráfica 8RegiónSURESTE20%NORTE22%CENTRO38%NOROCCIDENTE20%Fuente: "<strong>Encuesta</strong> <strong>de</strong> satisfacción a <strong>los</strong> <strong>usuarios</strong> <strong>de</strong> <strong>servicios</strong> <strong>de</strong> <strong>justicia</strong>". <strong>Encuesta</strong> nacional <strong>de</strong> salida en 100 tribunales a 1,500 <strong>usuarios</strong><strong>de</strong> 18 años y más. Septiembre <strong>de</strong> 2009. Estudio <strong>de</strong> opinión sobre la satisfacción <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>usuarios</strong> <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>servicios</strong> <strong>de</strong> Justicia ofrecidos por<strong>los</strong> órganos <strong>de</strong> impartición <strong>de</strong> <strong>justicia</strong> en México. Asociación Mexicana <strong>de</strong> Impartidores <strong>de</strong> Justicia. Instituto <strong>de</strong> Investigaciones Jurídicas,UNAM. Área <strong>de</strong> Investigación Aplicada y Opinión.18