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Encuesta de satisfacción a los usuarios de servicios de justicia

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOINSTITUTO DE INVESTIGACIONES JURÍDICASÁREA DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y OPINIÓNEn todos <strong>los</strong> grupos <strong>de</strong> enfoque realizados la principal causa i<strong>de</strong>ntificada, para su“supuesta” mala evaluación fue, como ya se había mencionado, el papel que juegan <strong>los</strong>abogados que realizan malas prácticas y culpan al juez cuando el resultado no es favorable.Un punto muy importante es que se tiene que trabajar en las escuelas,como en la UNAM y otras universida<strong>de</strong>s, para inculcar en <strong>los</strong> jóvenesestudiantes que practiquen su profesión con ética. Porque cuandopier<strong>de</strong>n un juicio dicen que el juez se vendió para proteger sus errores.El<strong>los</strong> son <strong>los</strong> encargados <strong>de</strong> hacerle una mala imagen <strong>de</strong>l juzgador,porque el<strong>los</strong> por justificarse dicen que el juez recibió dinero o recibióuna llamada. Lamentablemente <strong>los</strong> mismos abogados son <strong>los</strong> que hacenel <strong>de</strong>sprestigio.Magistrados, Nuevo LeónLos abogados pi<strong>de</strong>n. Si el juzgado les resuelve favorablemente yconforme lo que marca la ley, están contentos. Si pi<strong>de</strong>n algo que no está<strong>de</strong> acuerdo a lo que marca la ley y les contestan que no, se molestan y seenojan. Dicen que estamos a favor <strong>de</strong> la otra persona o que tenemos algoen contra <strong>de</strong> el<strong>los</strong>.Secretarios <strong>de</strong> acuerdo, GuadalajaraDentro <strong>de</strong> lo que se consi<strong>de</strong>ra malas prácticas <strong>de</strong> <strong>los</strong> abogados cabe mencionar faltas a laética en general y principalmente solicitar dinero al cliente con la excusa <strong>de</strong> sobornar a <strong>los</strong>jueces, no dar al cliente una visión realista acerca <strong>de</strong> su situación judicial y no tener lapreparación profesional a<strong>de</strong>cuada. En relación con este último punto <strong>de</strong>claran que algunosabogados están incapacitados, ya que no saben interponer una <strong>de</strong>manda, presentar pruebaso solicitar un amparo. Los abogados <strong>de</strong> esta manera pervierten el juicio y existe la grandificultad <strong>de</strong> sancionar<strong>los</strong> ya que la colegiatura no es obligatoria.Se dan mucho esos casos. Lo vi mucho en el Distrito Fe<strong>de</strong>ral. Elabogado cobra por <strong>los</strong> meses que tenga <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l inmueble a una108

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