Encuesta de satisfacción a los usuarios de servicios de justicia

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOINSTITUTO DE INVESTIGACIONES JURÍDICASÁREA DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y OPINIÓNsolicitado y fundamentado. Esta diferencia fundamental de la función jurisdiccional con lanoción de sentido común de justicia queda explicitada en la siguiente cita de un grupo dejueces de Chiapas:Yo una de las preguntas que siempre les preguntaba a mis alumnos deDerecho Procesal era que si ellos creían que el que tenía la razónsiempre ganaba el juicio. Y casi todos decían que sí. Y yo les decía queno, que gana el que demuestra que tiene la razón, porque al juez hay quedemostrárselo. Esa es la diferencia entre la percepción de la justicia y lafunción jurisdiccional como tal. La función jurisdiccional sí es labúsqueda de la justicia pero mediante el Derecho. Porque aunquehumanamente un juez pudiera intuir que las cosas que le han demostradopudieran ser distintas, él tiene que basarse en cuestiones objetivas. Laspartes se pelearon por esto, hicieron valer esto y yo tengo que resolverexactamente conforme lo que tengo aquí. No puede valer ni siquiera unconocimiento humano, directo o personal diferente al que está en elprocedimiento, porque el juez entonces rompería el proceso. Por eso sedice que el juicio es una ficción. Desde los romanos es una ficción yahora lo sigue siendo. Es una ficción porque quisiéramos retratar lacalidad verdadera de lo que sucedió, pero ese retrato sólo podemosconstruir de conformidad con lo que las partes nos hacen saber y sobretodo lo que nos demuestran sus planteamientos. El juez no puedeapartarse de eso. Porque entonces sí estaríamos al contentillo,dependiendo si el juez amaneció de buenas o malas. Y las razones dealgo serían nada más porque sí. Por eso los romanos hicieron la ley delas 12 tablas para acotar la facultad jurisdiccional. El juez tiene nadamás un espectro de movimiento que está delimitado por la ley, deacuerdo con lo que oportunamente las partes plantean. Mucha gente diceque le pasó tal cosa, pero al juez no se lo dijeron ni se lo demostraron,entonces cómo quieren que resuelva el juez.Jueces, Chiapas77