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Encuesta de satisfacción a los usuarios de servicios de justicia

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOINSTITUTO DE INVESTIGACIONES JURÍDICASÁREA DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y OPINIÓNAbogadosEl abogado litigante <strong>de</strong>be realizar a<strong>de</strong>cuadamente sus solicitu<strong>de</strong>s ante el tribunal y éste es elprincipal obstáculo que refieren <strong>los</strong> impartidores <strong>de</strong> <strong>justicia</strong>.A mí me han tocado algunos juicios en <strong>los</strong> que una <strong>de</strong> las partes quiere<strong>de</strong>mostrar algo pero no presentan ninguna prueba. Entonces ¿cómo lehacemos nosotros?Jueces, ChiapasPero para que accedan a don<strong>de</strong> trabajamos nosotros, a <strong>los</strong> tribunalesfe<strong>de</strong>rales, necesitan contratar abogados y no todos <strong>los</strong> abogadosmanejan <strong>los</strong> conceptos y tecnicismos <strong>de</strong>l juicio <strong>de</strong> amparo. Y aúnpromoviendo <strong>los</strong> juicios <strong>de</strong> amparo, no conocen bien la técnica <strong>de</strong>l juicio<strong>de</strong> garantías y llegan incluso a obtener una sentencia <strong>de</strong>sfavorable,como sobreseer el juicio o negarles el amparo, no obstante que pudiese<strong>de</strong> hecho tener razón el <strong>justicia</strong>ble… Entonces la cuestión <strong>de</strong> que notodos <strong>los</strong> <strong>justicia</strong>bles pue<strong>de</strong>n llegar a obtener una resolución <strong>de</strong> amparocon nosotros, yo difícilmente pudiera pensar que es por problemas <strong>de</strong>lsistema jurídico, realmente es una cuestión <strong>de</strong> <strong>de</strong>ficiencia <strong>de</strong> <strong>los</strong>patrocinadores, <strong>de</strong> <strong>los</strong> abogados, <strong>de</strong> <strong>los</strong> gestores. Hay juicios en <strong>los</strong>cuales sí pue<strong>de</strong> ir directamente el afectado, por ejemplo el amparo porcomparecencia, en don<strong>de</strong> el afectado pu<strong>de</strong> ir con nosotros directamente,pero esa es la excepción.Magistrados, MexicaliEl segundo punto que alu<strong>de</strong> a <strong>los</strong> litigantes es acerca <strong>de</strong> las malas prácticas y sus eventualessanciones. El interés <strong>de</strong> <strong>los</strong> abogados varias veces es alargar <strong>los</strong> juicios y en este sentido lasleyes no carecen <strong>de</strong> resquicios para que ello ocurra. Aparentemente habría graves fallas a la94

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