Encuesta de satisfacción a los usuarios de servicios de justicia

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOINSTITUTO DE INVESTIGACIONES JURÍDICASÁREA DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y OPINIÓNfuero federal y viceversa. Esto es problema del artículo 104constitucional, en donde dice que depende del actor. En sus inicios, lamateria mercantil era privada. Se hizo federal para evitar que secobraran aranceles y de que hubiera mayor fluidez en el comercio. Enalgunos estados estaban abusando de eso. Anteriormente, los litigantesse iban al fuero común. De 10 años para acá, los litigantes prefieren elfuero federal. Podemos ver que el redactor del artículo 104constitucional era un litigante. Por esa razón se ha generado esedesbalance. En el fuero común el 80% son asuntos mercantiles.Jueces, Distrito FederalInfraestructuraEl elemento estructural se constituye en un problema mayor. Por una parte los juecessienten que en la medida que deben resolver asuntos administrativos del tribunal les quitamucho tiempo diario que no pueden destinar a la labor jurisdiccional. Por otra parte, el nocontar con tribunales bien administrados y provistos de insumos suficientes para suaccionar son condiciones que obstaculizan que el juez – y en definitiva el tribunal- ejerzasus funciones jurisdiccionales en forma correcta. Además, la falta de tribunales en algunossectores del país obstaculiza el acceso a la justicia de los más pobres.Justicia demorada es injusticia.Magistrados, GuadalajaraUn problema es la falta de juzgados en el interior de la República. Enciertos estados llega a haber 4 juzgados mixtos. Ven de todas lasmaterias a nivel federal. Tienen que trabajar las 24 horas y con recursosmás limitados. Ese es un factor que influye de gran manera, aunque ya setiene bien identificado por el Consejo de la Judicatura y para lo cual nose tiene un plan. El Poder Judicial ha crecido para que, en cualquierparte de la República, se obtenga justicia. (…) … En las grandes91