Encuesta de satisfacción a los usuarios de servicios de justicia

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOINSTITUTO DE INVESTIGACIONES JURÍDICASÁREA DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y OPINIÓNinconstitucionalidad. Y sin embargo, yo no tengo noticia de que losciudadanos estuvieran pidiendo copias de las sentencias ni de nada. Sinembargo, sí se quitó la objeción y quedó abierta la posibilidad para quecualquiera pida la sentencia, entonces la población ya tiene la percepciónde que hay transparencia, aunque sólo acuda uno de cada mil personas parapedir la sentencia.Monterrey, Nuevo LeónEs un instrumento que hay que profundizar ya que incide en esa percepción.Puede haber rebotes, pero es un elemento indispensable para ir remontandoesa imagen; haciendo foros en donde se discutan las soluciones dentro delos Tribunales. Se le puede usar de manera errónea, pero siempre habráesos riesgos que habrá que enfrentar.Distrito FederalLos impartidores también subrayaron la importancia de los medios de comunicación, en laconstrucción de su legitimidad. Afirmaron que la transparencia también se da a través delos medios y que por lo tanto, éstos deben ser reglamentados para permitir que el trabajo delos impartidores de justicia no sea tergiversado y la población esté bien informada.Yo creo también que lo de la transparencia es bueno. También es cierto quehay gente que ahora recibe la información directamente, pero la mayoría dela información llega de los medios, entonces yo creo que se debereglamentar lo que los medios van a comunicar.Monterrey, Nuevo LeónSí, y que se les exija respeto. Porque una persona no puede hablar de algo sino conoce, el único que conoce un proceso es el que vio las hojas delexpediente, o en un juicio oral el que escucho la audiencia.Monterrey, Nuevo León154