Encuesta de satisfacción a los usuarios de servicios de justicia

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOINSTITUTO DE INVESTIGACIONES JURÍDICASÁREA DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y OPINIÓNComparto con mi compañero lo de los salarios y la infraestructura, nosotrosestamos en la gloria porque estamos acá en la capital, pero abra que ver comoestán los juzgados el juzgado de Carranza por ejemplo es para sentarte a llorar,se te cae el los expedientes encima casi, casi ya, la infraestructura es fundamental,la imagen del poder judicial empieza desde el lugar donde esta ubicado el lugar.Magistrados, ChiapasEn nuestro estado, a lo que yo he percibido, la falta de recursos materiales.Estamos muy limitados en la capital del estado, no se diga los foráneos. Es unavergüenza el equipo con el que se cuenta en los juzgados en la capital del estado,no se diga en los foráneos. No se tienen los recursos humanos, ni materiales, paralograr una buena impartición de justicia (…) es una de los primeros problemaspara la impartición de justicia. Para poder realizar un material digno, tenemosque traer nuestros materiales; computadoras, plumas, hojas. No es común que, entu trabajo, tengas que hacer ese tipo de cosas. [Estas diferencias van] Desdesueldos, recursos, personal; de todo. Es muy marcado. Incluso, dentro del fuerocomún está muy marcada la diferencia entre la primera y segunda instancias. Lassalas son muy diferentes.Secretarios de acuerdo, GuadalajaraEsta falta de recursos en el fuero común limita la eficacia y a su vez la eficiencia de lostribunales y juzgados como se observa en los siguientes párrafos:Nosotros vemos que, en el fuero común deben de hacer maravillas ya que nocuentan con el equipo adecuado… recursos jurisprudenciales. Estando tan lejos,es más difícil saber de las últimas tesis. Como juez o secretario van conociendolas tesis conforme se las van presentando en casos. El estado no les proporcionalos medios necesarios, ellos mismos como jueces son los que buscan los medios.Hay mucha diferencia entre lo local y lo federal, porque el trabajo estádistribuido; en los juzgados no. Todos hacemos de todo. Es donde entra la falta deeconomía para absorber todo estoSecretarios, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.43