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mar de plata

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Administración<br />

<strong>de</strong> personal<br />

que las estrategias empresariales serán más eficaces en la medida en que puedan<br />

apoyarse en una fuerte cohesión <strong>de</strong> tres factores clave: las competencias individuales,<br />

los saberes técnicos <strong>de</strong> la empresa y la cultura <strong>de</strong> dirección Reedll (1990); Klein12<br />

(1991); Sparow,(1994) 13 .<br />

"(...)Las competencias estratégicas <strong>de</strong> la empresa son diferentes <strong>de</strong> las<br />

competencias individuales en la medida en que, como hemos visto, integran otros<br />

parámetros. Pero existe una estrecha correspon<strong>de</strong>ncia entre ambos tipos <strong>de</strong><br />

competencias; así, las individuales pue<strong>de</strong>n <strong>de</strong>scribirse mediante repertorios <strong>de</strong><br />

comportamientos<br />

puestos en práctica en el <strong>mar</strong>co <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s profesionales,<br />

las <strong>de</strong> empresa están representadas por la lista <strong>de</strong> recursos y <strong>de</strong> las capacida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la<br />

empresa susceptibles <strong>de</strong> ser traducidas en resultados comerciales."<br />

"Las competencias individuales son i<strong>de</strong>ntificadas gracias al análisis <strong>de</strong><br />

comportamientos, las competencias <strong>de</strong> empresa, en cambio, utilizando métodos <strong>de</strong><br />

análisis <strong>de</strong> mercado y <strong>de</strong> evaluación <strong>de</strong> los proyectos <strong>de</strong> empresa. Losdiagnósticos<br />

<strong>de</strong> competencia<br />

individual permiten saber lo que cada individuo aporta al ejercicio<br />

<strong>de</strong> una misión que le ha sido encargada<br />

para que la realice lo mejor posible; el<br />

análisis <strong>de</strong> las competencias <strong>de</strong> empresa permite <strong>de</strong>finir los espacios <strong>de</strong>l mercado en<br />

los que la empresa es competitiva a largo y a corto plazo.<br />

Lascompetencias individuales son propiedad <strong>de</strong>l individuo, las competencias<br />

<strong>de</strong> empresa son <strong>de</strong>sarrolladas en común por los individuos, pero pertenecen a la<br />

empresa.<br />

Ello no quiere <strong>de</strong>cir que la gestión <strong>de</strong> las competencias<br />

individuales no<br />

represente un aspecto clave <strong>de</strong> la gestión <strong>de</strong> los recursos humanos, siendo ellas<br />

mismas como son un aspecto prioritario <strong>de</strong> la gestión <strong>de</strong> empresas. Como afirman<br />

claramente P.Herriot y C. Pemberton,(1995)14 "la supervivencia <strong>de</strong> las (~mpresas<br />

<strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong> su capacidad para crear conocimientos y utilizarlos, lo que sólo se<br />

pue<strong>de</strong> hacer gracias a los individuos. Porque únicamente los individuos son capaces<br />

<strong>de</strong> prever el futuíO y <strong>de</strong> crearlo. Una empresa no administra sus recursos; ella es lo<br />

que son sus recursos ".<br />

*Nota aclaratoria <strong>de</strong> la cátedra: Esimportante <strong>de</strong>stacar que a los recursos humanos<br />

en laempresaa<strong>de</strong>más <strong>de</strong> captarlos y <strong>de</strong>sarrollarlos esfundamental<br />

lograr retenerlos.<br />

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